“114”侵犯客户财产权？

　　□记者 李云飞 实习生 牛珺

　　今报郑州讯 昨日，有读者向今报反映：使用114电话导航服务时，在收费时段被强制收听广告。

　　昨日上午9时，读者刘先生来电称，他拨通114向话务员说明想要查询的单位后，电话里却传出：“××航空售票提醒您记录……”“这不是强制消费吗？他们播广告时扣的话费可是我的！”刘先生说，打一次114，该广告就要播三遍，每遍大约被强制收听2秒钟。

　　记者致电114信息业务部时，一位李姓女工作人员称，这是他们的延伸业务，在播报号码前加一个企业冠名，现在全国的电话导航都有这个现象。

　　河南国基律师事务所律师陈奎表示，114将其他企业的名称设置在报号提示之前，强制客户收听，就侵犯了客户的自主选择权；这种强制性的收听占用客户的计费通话时段，属于强制消费，侵犯了客户的财产权。