患者畅所欲言医院有奖纳谏

　　本报威海8月20日讯 患者提出自己对医院服务的意见，医院实行有奖采纳，自荣成市人民医院的“有奖评医”制度开展以来，得到了社会各界和广大群众的普遍好评。

　　“当初来院就诊填写评医卡时，只想把自己的意见反映一下，没想到竟然中奖了，医院不但采纳了我的建议，还送给我健康礼品，作为一名患者，我真正感受到了医院听取民意的诚意。”来荣成人民医院就医的患者谷小玲在得知自己得到“医疗大奖”时激动地对记者说。

　　据了解，为拓宽民意渠道，改进服务质量，自今年四月份起，荣成市人民医院全面开展有奖评医活动。医院每天向来院就医者发放评医卡，由患者自愿填写，对医院的各个服务环节进行评价；每月底对意见和建议进行统一收集、登记，并积极采纳合理化建议，不断改进服务工作；每季度邀请卫生局的有关领导、社会监督员代表和就医代表进行监督和现场开奖，根据患者评医意见的可行性，每期抽出10名获奖者，医院免费为其提供价值500元的健康查体卡一张。

　　截至7月底，医院共收到评医卡400多张，收集采纳合理化建议30多项。七月底举行了首期开奖活动，有10名患者领到价值500元的体检卡。