社区女警能讲三门外语

http://www.sina.com.cn 2007年08月23日00:58 金羊网-新快报

  

社区女警能讲三门外语
■女警谢欢正在为外籍人士服务(资料图片)。

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  金桂园小区聚居了来自23个国家385名外籍居民

  新快报讯 (记者 任磊斌 实习生 黄雪莹 通讯员 利伟强)“Alan,showmeyour passport,please(阿南,请出示您的护照)!”接过证件、扫描、在电脑上修改资料……在常规的办证工作中,熟练地用英语、韩语、阿拉伯语和外籍居民交流,这是白云区三元里金桂园社区民警谢欢每天必不可少的工作。由于她的语言特长,谢欢的手机号码竟然成了老外的求助热线。

  宣传橱窗用多语宣传

  三元里街位于广州市城北出入口,紧靠广州火车站和交易会场馆,汇集了皮具、汽配、化妆、音像等26个大型专业市场。优越的地理位置,吸引了很多在广州做生意的外国人在附近居住。金桂园社区目前有居民7500人,其中境外人员103户385人,分别来自韩国、孟加拉、巴基斯坦、俄罗斯等23个国家和地区,是远近闻名的地球村。

  走进金桂园小区,仿佛进了联合国,除了迎面走来的“鬼佬”外,这里的宣传橱窗,都是用中文、英文、韩文和阿拉伯文进行多语宣传。

  送水也要求助社区民警

  三元里街派出所共有5名可熟练掌握英语的民警,而谢欢则是其中的佼佼者。她专门负责金桂园小区的警务,包括境外人员登记及上门服务,处理邻里之间、屋主与租户之间的纠纷。

  “一开始,别说韩文、阿拉伯文,我连英语都说不好。”谢欢毫不掩饰自己原本的外语水平。她表示,自己是广州大学法学专业毕业的,并非英语科班出身。今天能熟练说三国语言,完全是工作中跟“鬼佬”们练出来的。

  “小区内会说英语的民警不多,境外居民都把我的电话当热线。”谢欢表示,自从她的电话在公告栏公告后,全球通手机号便不得不换成了大众卡,“呵呵,每天接电话接到我手软,一些琐碎的事,如叫人送桶装水到家等,我都得帮他们搞定。”

  “这里就是我的家”

  “最难搞清楚的是文化。”谢欢表示,由于各国文化差异,小纠纷时有发生。有一次,一位巴基斯坦籍男士与本地一位女居民同时乘坐电梯,在出电梯时,外籍男士用手摸了一下女士的脸颊,并说了句“Niceto meet you”。这位女士以为自己被非礼了,立刻拨110报警。谢欢表示,在西方,这是日常的交际礼仪,但本地居民因不了解,容易产生误会。经过一番解释,外籍男子终于认识到自己的“错误”,向该名女士道歉,才平息了误会。

  “Verynice,verygood,veryconvinient,myhome is here(这里的人很友善,住在这里很好,很方便,这就是我的家)。”已居住在广州6年的黎巴嫩籍商人托菲克这样表达他对金桂园社区和对广州的喜爱。托菲克现在和谢欢也成为无话不聊的好朋友。

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