上海试点夜间送挂号信

　　早报记者姜丽钧

　　●对使用封闭式信箱的小区，用户可自愿选择与上海市邮政公司下属投递支局签约。

　　●挂号信由邮政公司与用户同意委托代签代收的小区物业办理投交。

　　●推出挂号信夜间或双休日投递服务。

　　因为白天没有时间去邮局领取挂号信，一封医院寄来的复查通知直到过了最后期限，才到了收信人手中，这让市政协委员、市少数民族联合会会长火恩杰想到，挂号信投递方式应当进行改进，并递交了提案提出建议。日前，上海邮政公司答复委员，将推出三项可行性方案，包括在具备条件的区域试点推出挂号信夜间或双休日投递服务。

　　提案中，火恩杰委员表示，传统的挂号信是送到家门，收者盖章，但现在由于不少家庭白天无人签收，加上越来越多的高楼大厦，邮递员直接将挂号信送至家门十分麻烦，因此很多挂号信的投递方式改为投递通知，由收信人去邮局排队领取。但是，这样往往使挂号信到达收信人手中的时间有所延误，特别遇到一些缴费、付款通知、提货单之类的紧急信件时，给市民带来了不便。

　　上海市邮政公司针对委员反映的解决居民领取挂号信邮件不便的问题，进行了专题的研究，提出了以下三项可行性方案：

　　方案一：在确保邮件安全的情况下，对部分使用封闭式信箱的小区，用户可自愿选择与上海市邮政公司下属投递支局签约，由投递员将挂号信直接投入用户的信箱中。

　　方案二：用户挂号信由上海邮政公司与经用户同意委托代签代收的小区物业办理投交，然后由小区物业转交用户。

　　方案三：在确保投递服务质量的基础上，在具备条件的区域推出挂号信夜间或双休日投递服务。

　　上海市邮政公司表示，目前已向全市100万居民发放了用户意见征询单，向广大用户征询意见，并欢迎提出改进意见和其他方法。在收到的8500多封回函中，大部分用户对邮政改进服务的做法表示支持。

　　据了解，邮政公司已经在部分地区对三种新的挂号信投递方案进行试点，将争取在近几个月向全市有条件实施的地区进行推广，使居民领取挂号信不方便的问题得到改善。