20号英雄：姚金其先进事迹

　　2002年年初，50岁的姚金其走上了信访工作岗位，担任青浦区徐泾镇信访办主任。

　　2007年3月，姚金其上北京光荣出席了第六次全国信访工作会议。

　　五年间，姚金其面临3900多信访件，13260人来访的压力，在不被理解、误解、甚至曲解中，感受着人间五 味，但他始终记住一条：“稳定高于一切”，他理解上访者的心情，因而他秉公办事不被情绪左右，于是他赢得了一次又一次 的尊重，逐步成为人民群众眼中一个真实的任劳任怨，为党分担负重，为民排忧解难的信访干部。

　　改革的深入，经济的发展，利益与矛盾的冲突导致信访总量年年攀升，问题更显错综复杂，结合几年的工作实践经验 ，2004年，姚金其提出了信访“五诊”工作法，即“预诊、坐诊、出诊、会诊、请专家就诊”。

　　两年多的实践证明，“五诊”工作法对矛盾调处在基层、调处在萌芽阶段和减少越级上访起到了积极的作用，徐泾镇 到市里越级集访连续三年是零指标。姚金其还十分重视和关心社区信访信息员队伍的建设和发挥他们的作用，镇、村信访信息 日夜保持着畅通。

　　姚金其总是这样，任劳任怨，不计得失。他在总结中讲到：“信访工作任重而道远，广泛听取群众的意见和呼声，为 领导多出谋划策，为民说公道话，为民办公道事，为维护群众利益，维护社会稳定是我的职责，我将继续不遗余力站好这一维 稳平安岗”。