成华区：给政府“挑刺” 最高奖1万元

　　(见习记者 刘-)昨日，成华区政务服务和软环境建设监督体系工程正式启动。该工程首次将政务监督费用进行归并使用，对提升政务服务水平和软环境建设作出贡献的单位和个人最高将获得1万元奖励。同时，成华区建设规范化服务型政府办公室(以下简称规服办)还向社会公开征集100名义务政务服务监督员，为政府服务“挑刺”。

　　 专家组每年评审“金点子”

　　据成华区规服办主任孙红介绍，昨日启动的政务服务和软环境建设监督体系工程，重在奖励为成华区政务服务和软环境建设提出“金点子”的热心市民和单位。市民和单位凡能够挑出成华区政务服务中存在的问题，并提出合理化建议经政府采纳，成华区政府将根据最终取得的成效大小，给予提出建议的市民或单位最低200元、最高1万元的现金奖励。

　　同时，成华区规服办还将成立“政务监督金点子评审专家组”。专家组将每年进行一次综合评审，只要是对成华区政务服务、社会经济有所促进的“金点子”，都有可能得到不同形式、不同数额的奖励。

　　不限地域 招募100人“挑刺”

　　目前，成华区聘有政务服务监督员17人，监督范围多集中在区政务服务中心和街道社会事务服务中心，主要督查服务态度、办公环境秩序及挂牌服务、职务代理等制度的落实情况。“这些对于真正的政务监督而言，显然是远远不够的，真正实质性、有权威、有‘杀伤力’的监督很少。”孙红说，该区将面向社会公开招募100名义务政务服务监督员，将监督的“雷达”覆盖到政务服务更广泛、更深层的领域。

　　除了“挑刺”，监督员还将参与到更具建设性的政务服务流程设计、办事效率、服务态度、服务质量与水平等的规划设计中，尤其是将深入行政执法、建筑拆迁、征地赔偿等领域进行全面监督，并及时将监督情况通报给相关部门。监督员甚至可以定期召开舆情通报会，将综合监督测评情况通报给媒体。成华区委常委、纪委书记李良安告诉记者，对于监督员发现的问题，区委、区政府将会立即按照相关规定采取措施，解决问题。对于问题情节严重的，将按照规定重处当事人或单位负责人，甚至让其“下课”。

　　据悉，此次成华区征集的政务服务监督员不限性别、地域和工作，但要求其品行端正、办事公道、作风正派、身体健康，并且关心政府工作、热心社会事业、具有一定政策水平和法律知识，同时善于联系群众，能客观公正反映问题，具有较强的工作协调能力，能不定期深入部门及街办开展工作。凡具备以上条件的市民都可到成华区规服办报名。