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http://www.sina.com.cn 2007年08月30日15:11 BTV《特别关注》

  记 者:肖耀武1

  摄 像:

  待播:

  15、

  法院消协联手调解有了法律效力

  记 者:魏东1

  摄 像:蔡晶晶,周巍巍

  待播:【导语】今后在西城区发生了消费纠纷,当事人在消协达成调解协议后,不必再担心对方反悔而难以获得赔偿 了。西城法院和西城区消协昨天正式建立了“消费争议调处快速通道”,纠纷双方当事人经消协调解达成一致后,可由法院出 具具有法律效力的调解书进行确认,如果一方变卦,另一方可直接向法院申请强制执行。

  【正文】此次西城法院和消协联合在全市率先推出的“消费争议调处实施办法”最大的好处就是只要消费纠纷双方共 同申请,或一方申请、另一方同意,就可以启动“消费争议调处快速通道”,直接由消协调解纠纷,一旦达成一致,当事人随 后可申请法院对消费争议调解协议书进行法律确认。

  【字幕】西城区消费者协会秘书长李建平

  【同期】调解成功以后法院要出具一个调解书出具这个调解书以后呢它具有法律强制力了一方要不执行另一方就可以 申请法院(强制)执行了

  【正文】据介绍,消协工作人员在调解过程中,如果需要法律帮助或指导,也可邀请法官共同进行调解工作,或由当 事双方直接约定时间到法院进行调解,如果仍调解不成功,当事人还可以根据法律规定,自主选择其他的解决方式。

  【字幕】西城法院法官宋洪印

  【同期】我们这个办法主要是作为一种便民措施提出来的就是方便老百姓尽量的不走诉讼的这个渠道把纠纷化解在诉 前

  【正文】据介绍,以往消费者遇到

维权纠纷只能依靠到消协和工商部门投诉或到法院诉讼解决,由于消协的调解没有 强制力,即便当时达成了一致意见,对方也可能随时反悔。

  【字幕】西城区消费者协会秘书长李建平

  【同期】以往我们在调解过程当中双方当时就消费争议达成一致了我们也下调解书了但是最后在执行过程当中一方要 是不履行这个当时的调解另一方呢他也没有法律依据来申请法院执行或让自己的权利得到法律的保护所以说有时候调解完了以 后达不到真正的效果

  【正文】消协的调解缺乏法律效力,而到法院诉讼又耗时费力。最后消费者往往就会陷入两难境地。因而消协联手法 院、新建立的消费争议调处快速通道,能够最大限度地保护消费者的正当权益。

  【正文】北京台报道。


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