并不都那么美好

http://www.sina.com.cn 2008年01月04日09:24 中国新闻周刊

  并不都那么美好

  2006年,北大的学生游梦圆,在校园里看到宣传声势很大的北大AIESEC,好奇,就报名加入,成为一名工作人员。

  了解到海外实习项目,她觉得可以出国见识一下。国外企业对实习生专业的要求,一般是主修经济或经济双学位,她就选择了印度的一个NGO组织。

  面试考官的问题很实际:“如果在印度遭到性骚扰你会怎么应对?”游梦圆想了一下回答说:“我体育课上过防身术。”算是过关了。

  到了印度,当地的AIESEC组织给她在Hedcon(实习机构)的所在地、印度西北部城市Jaipur联系好一间房子,月租一千卢比左右。在这间没有空调,只有风扇、冰箱的屋子里,游梦圆认识了来自日本、德国、奥地利等国家的5个实习生舍友。

  天气炎热,生活条件不太好,对印度辛辣的食物也不习惯,就连跟家人网上联络也不方便。“本来就不是去享乐的,而是换个环境,出去见识一下的。”游梦圆说。

  游梦圆惊讶地发现,在Jaipur这个小城市大概有七八十个外国学生在不同的NGO组织中实习。到了Hedcon组织,她更是对这里的实习生数量吃惊:“每天去上班,都会看到黑压压一片海外实习生。”绝大部分实习生来自发达国家,中国人可能有10来个,“那些组织只是觉得他们不需要付钱,人是越多越好。”

  直接后果是,绝大多数人没有工作做。游梦圆本来是去做一些收集环境保护数据和写报告的工作,“这个跟我的专业一点关系都没有,但我觉得挺有意义的。”很快她发现根本不是那么回事。

  第一天上班,Hedcon负责人递给她一大摞该组织的各种刊物,“先看看,熟悉组织情况。”看了两三天期刊和资料,游梦圆主动去询问自己可以做些什么。负责人说:“你等等,我们开个会,商量一下你可以做些什么。”

  “印度人的低效率是很出名的。”游梦圆至今都很无奈,“准备一个会议一般要花上一个星期的时间,开完会他们说有个工作让我做,准备资料又得一个星期⋯⋯我在那边只能呆两个月,这么一周周地拖下去我能做什么呢?”

  游梦圆每天都去跟负责人说,给我点事做吧。他们根本没什么事情需要游梦圆来做。在Jaipur,每周都会有一次实习生聚会。在交流中,游梦圆才知道原来大家都面临差不多的处境。

  在她的争取下,游梦圆最终帮助Hedcon做了一个季度总结报告以及一个项目计划。组织效率太低,她并没有赶上项目的运行。

  一个多月后,无所事事的游梦圆,提出先行离开组织的申请。送行那天,印度的朋友和实习生们,亲手为游梦圆做了一个没有加蛋的蛋糕(他们吃素)。她说,“单纯就工作来说,收获不会很大;但是经历本身就是一种收获”。

  接下来的时间里,她一个人背着包到印度四处游玩。

  “对于来自其他国家的实习生来说,这种实习项目也就是出去玩玩。”她说。她见过的大多数国外实习生所走过的国家都不下于5个,他们在大学的时候都可以很放松地去旅行。“这使他们在面对新环境和一些事情的时候会很镇定,社交上都很主动。”

  几乎所有的中国实习生,都会将这一经历跟自己未来的就业挂上钩。游梦圆承认自己也有这种想法:“现实状况让我们在上大学的时候就得为将来考虑。”

  实习的是NGO项目,游梦圆没有拿到工资,所有费用自理。算上回程机票、在印度游玩的花销以及生活开支,她一共花去15000元人民币左右。

  大四的游梦圆,现在已经取得保研资格,正在国内一家网站做广告策略的实习生。她的很多海外实习生朋友正在找工作。他们跟她提过,很多面试官都对他们的海外实习经历相当感兴趣。

  异域体验

  22岁的成晖出国实习过两次。第一次是2006年,读了两年德语,正准备转系,因为在北大AIESEC的工作身份,得到去德国AIESEC分会实习的机会。

  在德国,成晖负责向学中文的德国学生“讲中国”,和在德国当地找一些企业为中国实习生提供机会。

  “这些学生在德国更多的是在学语言,而我更多的会讲一些实际的东西。他们对我讲的东西很感兴趣。”成晖带一些食物到德国,讲完中国饮食,就给德国学生调芝麻糊,隔壁教室的同学顺着香味堵到门口。

  成晖还带去毽子,在德国世界杯期间,将这项本就源于蹴鞠的运动教给德国学生。这样的活动办了一个半月。

  为中国AIESEC分会联系企业,成晖发现的确有德国企业对中国实习生感兴趣。在柏林,一家酒店就希望招一些中国的实习生去帮他们做市场营销,因为中国的旅客越来越多。他们希望把酒店的一些设施改造得更符合中国人的习惯,愿意提供两个名额,一个在柏林一个在伦敦。

  成晖体验最多的是,曾经听说过的德国式严谨。有一次坐火车,中途转车,车票上写的是晚上12点32分到站转车,31分时火车停了,成晖漏看一个字,就下车。“这好像我要到海淀黄庄,但那个站是海淀黄庄北,我没看见‘北’字,见车停,时间也差不多,就下车,结果发现错了。”

  成晖现在还对这次造成他后来打奔驰出租车追火车的事件记忆犹新,“让你32分下就不能31分下,这个让我觉得他们的时间观念确实很强。”

  “国内常常讲以人为本,德国做法让我有切身体会。”火车有专门一节车厢没有座位,全是栏杆,给坐轮椅的人用。还有绳索,使轮椅能够固定。车厢两头又有一些椅子,是让残疾人的亲属坐。车厢里有电话,到站前可以直接打电话,让下一站的工作人员推一个专用平台,轮椅可以直接下车。“这在国内是没法体会的。”

  回国不久,成晖到国内一家咨询公司实习,“在国内会觉得很多事情不讲规矩。我觉得德国更适合我。”成晖说。

  2007年,成晖又和印度的一家公司达成实习协议。他觉得印度同样是发展中国家、人口大国,他希望去这个和中国有些相似的国度体验一下。

  7月1日,成晖前往印度班加罗尔,实习由公司的一名部门主管带着。“他们对从组织中获得的实习生都很重视。我们很多同学出去都是跟着老总,或者在大公司跟着部门经理。”

  成晖这样诠释国外和国内的不同,“国内很多企业并不需要实习生,只是学生需要,企业也很无奈。”在此之前,立陶宛最大的轮胎厂商曾联系过成晖,他们想在中国销售,希望找个中国人帮忙联络寻找在中国的客户。成晖说:“我觉得他们信任学生。国外和国内对于学生的定义不一样,国内大部分企业都认为学生没有接触过社会等。”

  成晖主要工作是做中国行业的研究。公司买了一些研究报告、搜集了一些情况,让成晖来编纂新的年度报告。还有就是做中国消费者研究,比如他们喜欢去超市还是小卖店、是丈夫还是妻子决定购买等。报告会销售给印度企业。

  按理,公司会有一个具体的工作量和时间安排。一开始,老总不急,成晖找她,她说周五谈;周五找,又说下周谈。回国前几天,成晖找老总说,要是再不抓紧就弄不完了。老总这才安排很多人围着成晖,有秘书跟着负责文字工作,两个咨询师负责检查数据。

  9月15日回国前,成晖完成行业市场报告400页,消费者研究报告200多页。“他们觉得不错。他们觉得我的背景和别人不一样,我是学社会学的(转系后),我会跟他们说中国的消费文化、商业文化是怎么样的,消费者是怎么想的。我添了一部分,就是进入中国市场如何和中国人打交道。他们觉得这部分特别有价值。”成晖很自豪地说。

  在工作期间,他还发现公司买的一份报告是假的,因为里面的一些数据很多很细,是中国国内完全不会提供的那种东西。成晖向上司提出不使用的建议,协商后上司同意了。

  “人才的国际化和企业的国际化是紧密联系的。”开展海外实习项目的中介公司N.E.公司负责人王旭升说,“比如对于一个外国的小企业来说,贸然开拓中国市场是一个很冒险的决定。他们需要了解中国人是怎么想的。这可以从中国实习生身上得到一些信息。”

  临走前,这家印度公司为成晖开出35000卢比(合7000人民币)的月薪,希望成晖留下工作。

  “出国实习,在工作技能方面和国内差不多。主要是文化比较,还有和一个国际化的团队工作。”成晖体会到出国实习真正得到的东西,“比如,我在国外看中国。美国同事说,在美国,去商店就听售货员推荐,只要买得起就可以买。我说中国不是这样,中国人不会相信售货员,他们会先问亲友,因为中国人很讲究关系;也和中国商业文化有关,中国人对商人是不信任的。如果在中国,我可能就不会去想、不会去总结这方面的东西。”

  接下来成晖希望在国内找一个好点的企业实习。他确信,两次的出国实习经历,会是他简历中的亮点。 ★

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