罗湖家园网，罗湖人自己的网站(2)

　　“这个网站是我们罗湖人自己的网站，更是我们罗湖百姓掌握罗湖动态，通过网络和政府沟通的畅通渠道。”赵晓这样评价罗湖家园网的价值。

　　罗湖家园网

　　罗湖试水网络攻坚

　　罗湖区委书记刘学强：通过家园网，我们也认识到老百姓真的可爱

　　2007年4月28日，罗湖区委书记刘学强开启了LUOOHU社区家园网，尽管在开通家园网之初曾经展开过讨论。“尽管网络的开放性可能会给我们的工作带来新的挑战，但是我们还是想把这一开放性平台当做百姓和政府的沟通渠道，来衡量对区委区政府的工作老百姓是否真正满意；而我们之所以有底气这么做，就是因为我们这几年确实为老百姓做了一些好事和实事；我们也一直在思考一个问题，就是政府在开放的网络平台上应该扮演什么角色？或者说政府在网络管理中能不能更主动积极”。罗湖区委刘学强书记在接受采访时说。

　　截至当年8月底，罗湖社区家园网点击率已超过35万人次，发表主体帖超过4000篇，而相关政府部门针对网民反映的民生民计的回应超过90％。在此基础上，罗湖区组建了包括社区学校在内的新闻发言人队伍近400人，队员及时将社区规划发展和经济社会发展的利好消息向百姓传递。

　　“通过几个月的运行，老百姓对政府的评价基本满意，也证明我们的工作是正确的，是有成绩的，而通过家园网百姓的发帖和跟帖，我们感觉到罗湖的百姓真心爱罗湖，也非常地支持党委和政府的工作。绝大多数网民是善意理性的，有些帖子甚至具有建设性意义，而对政府不满的帖子很少。通过家园网，我们也认识到老百姓真的可爱。”罗湖区委书记刘学强说。

　　当时的LUOOHU社区家园网共设11个版块，包括E杂志、E学校、E快报、E电视台、E书吧、原创空间、爱心屋、生活苑、网上调查、威客擂台和博客。

　　罗湖社区家园网在建网之初，就致力将家园网打造成网民向政府表达意见的平台，成为罗湖各级政府部门了解民情民意的新渠道。

　　罗湖区委常委、宣传部长刘石磊对罗湖家园网的功能阐述为：“政府与居民之间沟通和对话的平台；缓解矛盾和释疑解惑的平台；服务百姓服务企业的平台。”

　　罗湖区还要求各单位在网上设置的新闻发布会中，除了突发性事件的新闻发布以外，还要定期发布常规性信息，同时要在网上跟踪新闻发布后网民的反应。这种跟踪，理所当然也包括对网民意见的回应。除了对社区居民网上意见的“被动”回应，罗湖区有关部门还结合居民关心的事，“主动”策划网上活动，为社区居民提供更多的服务。同时，也将传统媒体上有关罗湖的热点新闻，转移到网上，听取居民的意见和呼声。