奥运志愿者风险培训：防患于未然

　　好，再来关注奥运。一般我们对奥运志愿者工作的理解，主要是接待一下运动员和游客，回答一下大家的问题，其实 ，当一名合格的奥运志愿者，要学的东西可不止这些。昨天，奥组委就举办了一次针对奥运志愿者的安全风险管理培训班，去 看看志愿者都要学习什么内容。

　　北京奥组委志愿者部请来了韩国、新加坡、德国志愿者管理方面的专家，他们为北京奥运会、残奥会赛会的志愿者详 细分析了以往大型赛会的安全风险控制案例，为了活跃气氛，专家还现场抛出“问题绣球”，接到绣球的志愿者就必须要谈一 谈在自己的眼中，组织一场赛事会有哪些事件存在风险。志愿者：发生交通拥堵怎么办？。志愿者：包括(志愿者)健康方面 的风险，在这个过程中我们会面临炎热的天气，包括用餐、饮水方面的风险。

　　针对志愿者提出的赛事中的风险事件，专家不是给出了针对性的回答，而是从更深的理论层面给出了指导，比如作为 志愿者经理应该及早的预测风险，了解风险，将风险的负面影响降到最低。另外，对志愿者如何热情待客以及怎样应对疯狂的 追星一族方面也作了讲解。