浙江人和台湾人的“和而不同”

　　-观察记者 刘 静

　　和而不同之“和”

　　吃苦耐劳、求真务实

　　吃苦耐劳、求真务实一直是国人被称道的本性，这在浙江人和台湾人身上体现得尤为明显。

　　王永庆是台湾著名企业台塑集团的掌舵人。他生活规律，每晚9点入睡，早上2、3点钟即起，以做毛巾操或快步走 的方式锻炼身体。在他的办公室走廊上，有一幅遒劲的墨书“勤劳朴实”。王永庆提起这4个字，说：“中国文化就是勤劳朴 实。”在他创业的数十年中，王永庆回忆道：“用功才可以吃饱三顿饭。而辛苦不是白费的，用功就有经验，有耕耘就有收获 ，台湾经济的繁荣就是人民勤劳用功的结果。”这何尝不是王永庆的夫子自道呢。可以说，“台塑王国”的经济奇迹，也是台 湾人民辛勤劳动而达至富足的一个缩影。

　　而台湾人对浙江人的创业态度也十分欣赏。浙江是一个人多地少的地区，资源也并不丰富，但却发展成了现在的“经 济大省”。在这样的条件下，“吃苦耐劳”是浙江精神的主题，并为大多数中国人慢慢熟悉。浙江人大多不看重不着边际的虚 玩意，他们在乎的是实实在在的利益，而不是名分。为了实现自己的创业目标，浙江人什么苦都能吃，什么脏活、苦活、累活 都肯干，许多浙江商人甚至“白天当老板，晚上睡地板”。

　　在新浪、百度等众多国内网络公司奔向纳斯达克市场的洪流之中，号称中国化工专业B2B网站第一品牌的网盛科技 (002095)却选择了A股市场上市。孙德良也说自己深受浙商文化的影响，“起点低、逐步壮大、滚动发展”，他表示 ，浙江人做生意喜欢一步一个脚印，有不少风险投资商都跟他有过接触，美国Eastman基金在99年的时候就想投资中 化。经营行业资讯业务的欧洲UBM公司，甚至希望收购拥有多个行业网站的网盛科技。但是，这些都没有打动孙德良，他认 为过早稀释股份并不利于公司的长远发展。浙江人注重的不是最好的，而是最适合的经济模式。

　　低调、稳重

　　娃哈哈集团掌门人宗庆后曾这样描述自己的个性：我这个人一向主张稳妥，我的原则是：自己能力做不到的事情我不 做。但是认准了的事，一定要达到目的。

　　老百姓对《福布斯》每年公布的富翁排行榜总是很有兴趣，但好多进入排行榜前列的浙江商人反而很低调。要么不认 同其排行，要么表示财富只是数字游戏，本身没什么意思。在很多捐赠仪式上，浙江人多是派企业代表参加，老板自己不喜欢 在这样的场合抛头露面。领导来企业检查工作，也不一定亲自陪同。

　　浙江台州市飞跃集团董事长邱继宝一家人至今仍住在公司的仓库里，他说：“年轻时为了赚钱糊口，我用自行车送客 ，还去东北补了三年鞋。而现在，钱对于我来说只是一个符号，没有其他意义。我所有的心思都是为了早日建成世界级优秀缝 纫机制造企业，根本没空去想什么物质享受。吃饭是为了填饱肚子，睡觉是为了补充精力。在这点上，穷人富人都一样。”

　　而同样是《福布斯》杂志，在今年首次揭晓台湾富豪排行时，大家惊讶地发现蔡宏图家族以财富净值85亿美元高居 榜首，很多人不禁在心里打下一个问号：蔡宏图何许人也？这位低调的首富，现年56岁，是台湾国泰金控董事长，其父蔡万 霖是国泰集团创始人之一。

　　自从20年前成为国泰集团接班人，蔡宏图使集团的核心业务人寿保险稳步发展。现如今，几乎每两个台湾人中就有 一人是国泰客户。然而，对于这个光环，这个商业王国的“国王”却一点都不欣喜，10年来，他带领着整个王国一步不停地 往前赶，从不敢停歇。“第一名最大的问题就是前面没有人让你追，你却总听到后面的喘息声，非常紧张”，这是蔡宏图目前 最大的感慨。

　　创造、开拓

　　只有鸟儿飞不到的地方，没有浙江人走不到的地方，浙江人的足迹遍布全世界。敢于冒险，敢于开拓，就意味着敢于 担当，勇于创新。浙江30年来诞生了数不清的全国第一：中国第一个农民包飞机；中国第一座农民城；中国第一个个体工商 执照；中国第一个股份合作制企业；中国第一个私营企业条例；中国第一个改革金融利率；中国第一个跨国农业公司—民主创 新领域，浙江人也审时度势，搞出了很多个第一：第一个全国人大代表自费登广告征集议案；第一个给农民工以选举权；第一 个搞选举公证制度……

　　而在台湾，最被多数台湾人共同肯定的，也是一种拓荒精神。拓荒精神几乎可以含括绝大多数的台湾价值，例如，勤 奋打拼、冒险犯难、刻苦耐劳等等。除此之外，台湾人的拓荒精神中，还有一点更宝贵，就是超强的抗压性，也就是这份抗压 性，让台湾人能够度过许多历史性的灾难，越挫越勇。不论是拓荒精神中积极面的勤奋刻苦，还是消极面的抗压性，对于台湾 早年的产业发展都有深刻的影响，而这些勤奋刻苦与抗压性特质，也正是台湾的多种产业能够常年挤身国际舞台前列的重要基 础。

　　和而不同之“不同”

　　抱团发展和单打独斗

　　有人开过这样的玩笑，假如一个北京人和一个温州人一切都相同，情商、智商、德商都一样，但这两个人未来的发展 机会却会很不相同。北京人发明一样东西，他只能靠推销，做起市场来可能非常困难。但一个温州人就不同了，他如果发明一 样东西，完全可以凭借其背后160万温州人强大的营销网络将产品迅速推向市场，让自己很快就成为大老板。这就是浙江人 的“抱团”发展。

　　以温州人为例，温州人到世界各地，哪怕你一分钱没有，说自己是温州人，要找温州商会，都会有吃有喝有住。如果 要开一个小店，钱都可以借给你，输了算我们的，赢了是你们的。温州人彼此信任，两个人合作开了两个公司，一个在温州， 一个在上海，一个人管一个公司，不用查账，一年看一次就可以了，彼此信得过，商业信誉非常好。

　　和浙江人不同，台湾人则更喜欢单打独斗式的独立发展。早在20多年前，随着当时台湾经济环境的变化，大批台湾 企业就开始转移到内地谋求新的机遇。王永庆，意志力惊人的世纪老人，缔造了长达半个多世纪辉煌朝代的经营之神；林苍生 ，统一集团总裁，力主发展内地市场长达16年，其产品早已家喻户晓……都是靠自己勤劳的双手打拼出了新的天地。

　　但现在，台商也看到了浙商抱团发展的好处，康师傅控股公司董事长魏应州表示，要壮大自身实力，必需要透过与国 际大厂合作，结合彼此的优势才有足够的条件扩展企业版图

　　不拘小节和注重细节

　　一位去台湾交流的大陆学者，碰到了许多尴尬的情景：

　　第一次过马路时，看不见对面的红灯，只要路口无人无车就要往前冲。直到旁边的同行者提醒，才看到那么多人齐刷 刷地站在白线后等着。

　　第一次出席欢迎宴会，拿起筷子就夹菜。吃了几口之后，才发现别人都是用菜盘中的公筷和公勺来取菜的。

　　第一次在台湾坐电梯，很自然地挑人少的左侧站立。站了一会儿，才发现不对劲。原来，这里的人都自觉地按提示， 站在右侧，把左侧留给有急事的人通行。

　　火车车厢里，提示牌上滚动着这样的提示：在火车上请把手机调到振动，谈话请小声，以免影响他人休息。

　　如果你向一位女孩问路，她会马上向你展示温婉的笑容。如果你不小心碰到了他人，总上他先转过来对你说“对不起 ”。

　　台北市政府那一站的十字路口，有一个残疾人，被人用手推车推着，兜售手帕纸。有时，他会很不礼貌地从背后用手 里的纸条捅你。但是很少有人对他怒目相加，大部分人都会微笑着对他说，对不起，我不需要，谢谢。

　　在这一点上，浙江人则大大咧咧许多，他们穿着随意，在餐桌上划拳喝酒，在马路上碰到熟人就大声寒暄，这也许是 另一种待人处世的方式，热情而充满活力。

　　灵活和耿直

　　浙江商人的特点就是头脑活，能准确地进行市场定位，而且决不在一棵树上吊死。见到什么市场前景好，认准了立即 调转枪口投资。他们可以在服装、皮衣、皮件、建材、陶瓷、灯具、印刷、电器甚至汽车、房地产等行业中换来换去，一个浙 江商人在他的投资生涯中可以涉足数个不同的领域。而且，对于他们而言，没有不敢投资的行业，只要能带来利益，没有不敢 去投资的地方。

　　在义乌有个叫邓光华的生意人，他开过许多摊店，也办过各种大小公司。最早他卖针线，后来卖机械手表到电子表， 再后来他卖计算器到手机、电脑等等。二十多年生意中他与时俱进，随机应变，他不断关闭好景不再的商店和公司，先后卖过 一百多种产品。正是这种灵活善变的经营方式使他的事业由当初摆针线小摊发展到今天的大型电脑、彩电专卖公司。

　　台湾人做起事情来则明显耿直很多，认准了的事情就会埋头苦干到底。也许在浙江人看来有点“不知变通”，但耿直 带来的好处是显而易见的，在生意场上做事，台湾商人的信用非常高，说一句算一句，答应了人家的事，一般不会反悔。没有 信用，在台湾商界，是严重的。大家都会对他不屑一顾，甚至与他断绝生意来往。这对营造良好的经济和社会环境十分有益。

　　国际化和传统性

　　中国的“传统文化”在台湾保护得很好。

　　每年的元宵节，台北街头都会非常热闹。台北市举行规模盛大的灯会，许多文艺团体上街表演。锣鼓喧天，人来人往 ，人山人海。不仅如此，高雄也会举行灯会，由台湾地区主要领导人出席开幕仪式。南部的城市还会燃放长达十三公里的鞭炮 ，创造吉尼斯纪录。

　　每年开渔前夕，当地渔民都会举行“开渔仪式”。十数艘渔船在海面上兜着圈子，并且不停燃放烟花爆竹，以祈祷今 年渔业丰收。

　　在台湾，清明、端午、中秋，都会放假一天，传统节日味道非常浓郁。

　　台湾是一个“温良恭俭让”的社会。“温良恭俭让”是我们传统的一部分。台湾人客套十足，待人和气，温文有礼。 台湾人说话，是是是，对对对，对不起，谢谢从不离口。有人说，台湾人的文明素质较高，不仅是现代化的结果，也是“民族 传统”传承的结果。从历史角度来看，保护传统文化，一直都是台湾文化政策的核心部分。

　　而在如今全球一体化的浪潮中，敢于开拓的浙江人则积极投身于国际市场，对国际文化的包容性更高。浙商们也把市 场国际化、品牌国际化、技术国际化、生产国际化、人才国际化作为企业发展的下一目标。不过，经过改革开放30年的发展 ，浙江人也越来越意识到了“中国制造”必需拥有个性，才能永远立于不败之地。 -