本刊记者/胡庆波

　　2005年6月5日，北京奥运会、残奥会志愿者工作项目启动。3年后的今天，已经构建起由赛会志愿者项目、城市志愿者项目、社会志愿者项目、“迎奥运”志愿服务项目、奥组委前期志愿者项目、志愿者工作成果转化项目六个项目和“微笑北京”主题活动组成的总体格局，简称“六加一”格局。

　　10万名赛会志愿者，40万名城市志愿者，百万以上的社会志愿者，数十万啦啦队志愿者……

　　奥运志愿者的工作项目是如何产生、如何运作的？不同类型志愿者之间有哪些区别和联系？

　　赛会志愿者

　　奥运会赛会志愿者来源于遵守中国法律法规、符合奥组委对志愿者年龄等方面的限制性规定、具备指定岗位要求的能力和素质、自愿为北京奥运会提供义务服务、接受北京奥组委领导和管理的各方面人士。

　　据了解，2008年6月，赛会志愿者录用工作已经完成。奥运会赛会志愿者录用7万多人，残奥会赛会志愿者录用3万多人。赛会志愿者队伍以北京高校学生为主体，同时广泛吸纳北京市民、全国各地各民族群众、港澳台同胞、海外华侨华人和国际友人等各界人士。其中，年龄最大者为87岁的孙芳垂，是北京建学建筑与工程设计所有限公司总工程师，在国家体育场做志愿者。

　　赛会志愿者分布在竞赛场馆、非竞赛场馆、独立训练场馆和服务场所的61个工作领域、2900余个工作岗位。根据志愿者岗位需求和工作要求，赛会志愿者可分为通用志愿者、专业志愿者两大类。其中专业志愿者包括10类，分别是贵宾陪同及语言服务、交通服务、媒体运行、竞赛组织、体育展示及颁奖礼仪、医疗服务、住宿服务、安全检查、技术支持和宗教服务。

　　城市志愿者

　　北京奥运会城市志愿者是指第29届北京奥运会和第13届北京残奥会赛会期间，为服务赛会的顺利进行和城市的正常运转，在奥运场馆外围及其他城市重点区域设立的城市志愿服务岗位开展志愿服务的志愿者。他们在北京奥运会志愿者工作协调小组的指导下，由所在区(县)奥运会志愿者工作协调小组进行统一管理。

　　北京奥运会、残奥会期间，在城市重点区域和场馆周边设立550个城市志愿者服务站点，40万名城市志愿者将为奥林匹克大家庭成员、观众游客和广大市民提供信息咨询、应急服务、语言翻译及具有区域特点的志愿服务。

　　2008年奥运会、残奥会结束后，城市志愿者服务站点将作为志愿者工作成果长期保留。

　　社会志愿者

　　社会志愿者是赛会期间在社会公共场所，通过开展秩序维护、文明倡导、环境美化、扶危助困等志愿服务，服务于社会秩序维护、社会氛围营造、赛场文明宣传、和谐环境创建的志愿者。北京奥运会、残奥会期间，社会志愿者将超过百万名以上。

　　目前,北京市已确定了十类重点服务领域,分别是交通秩序维护志愿者、城市交通运行志愿者、公共场所秩序维护志愿者、治安巡逻志愿者、医疗卫生志愿者、扶残助困志愿者、生态环保志愿者以及公园、加油站、邮政系统志愿者。

　　据悉，7月20日起至9月27日奥运期间,北京市将有50多万社会志愿者上路维护交通秩序。届时,各重要灯控路口、郊区公路卡口、景区路口以及社会单位、社区出口等设置的交通服务岗上都能看到他们的身影。

　　其他志愿者

　　除了赛会志愿者、城市志愿者和社会志愿者之外，奥运志愿者还包括啦啦队志愿者、“迎奥运”志愿者、奥组委前期志愿者。

　　北京奥运会、残奥会期间，数十万啦啦队志愿者将带动近千万人次文明观众，共同营造“文明、热情、专业”的观赛氛围，文明观众和啦啦队工作重点组建三支队伍。一是啦啦队引导员志愿者队伍，分布在18个场馆，在赛场观众群中发挥“引导”的关键作用；二是20万骨干啦啦队员队伍，在赛场观众群中发挥“核心”加油助威作用；三是组织文明观众，对普通观众进行带动和引导，营造文明的观赛氛围。

　　“迎奥运”志愿服务项目是指在奥运会筹办过程中，实践“新北京、新奥运”战略构想和“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念，营造全民迎奥运的浓厚氛围，动员广大市民广泛参与的、形式多样的志愿服务活动。

　　奥组委前期志愿者指在奥运筹办阶段，经过招募选拔，参与奥组委的日常工作或专项活动，义务为奥组委提供服务的人员。其来源是遵守中国法律法规、符合奥组委规定和标准、具备指定岗位要求的能力和素质、自愿为北京奥组委提供义务服务、接受奥组委领导和管理的社会各界人士。大学生志愿者、专业志愿者构成了奥组委前期志愿者的主体。据悉，北京奥组委根据实际需求，一般以3个月为一个服务周期。2004年3月以来，共招募前期志愿者1582名，分别在奥组委内26个部门(中心)和6个场馆团队从事语言服务、综合助理、电话客服、信息收集、绿色宣讲、教材编写、技术支持、文档管理、大型国际会议服务等工作,为奥运筹办工作提供了50多万小时的服务。

　　(摘自《法律与生活》半月刊2008年8月下半月刊)