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“网托”队伍壮大 口碑也能造假

http://www.sina.com.cn  2008年10月15日14:52  台海网

  如今,很多人喜欢闲暇时间上论坛灌水,但与普通网友不同的是,有些人专门帮人发帖赚钱。就像房有房托,车有车托一样,这些人受雇于商家,通过不同方式在网上为商家吹捧产品、夸大效果、拉拢人气,被称为“网托”。人们网上购物,已然习惯于先看看网友评价再做决定,这时,网托发挥的效果往往比广告还要好。

  可以被操纵的“口碑”

  都说口碑好的商店更可信,但是在网上就未必是这么回事了。一个月前,网友“小梅”在一家网店购买了一双休闲鞋。当时为了保险,她还特意按着朋友的建议找了家网友留言多、排好评榜前几位的店铺。价钱倒是挺低的,但穿了不到一个月,鞋子就坏了。“后来再去找那个店铺,发现它已经消失了。经过分析,那些所谓的消费者评价也多半是假的”。

  消费者被骗自然很生气,多数同行对这种雇托炒作的做法也不认同。在网上开店的陈先生告诉记者,在网上很多地方都有“托儿”的身影,假书评、假留言等都是出自他们之手。他们为了使自己的网上店铺信誉度排名靠前,找人或自己上网填写诸如这个店的信誉特好、服务真不错等虚假留言以吸引买家。

  更有甚者,两个网上店铺的店主协商好相互填写信誉好评,这样的情况多出现在新开的店铺中,他们其中一家先扮成买家在另一家店进行交易。他们并不是真正进行商品买卖,而是做样子,为的是等按程序交易成功后,假买家在留言栏里填写好评,为另一个卖家增加好评数量。

  他说:“网托对老实人冲击太大。老老实实做生意、真正以服务和诚信赢取好评的网店,一个月下来也就只有十几二十条好评,网托一天就能积累这么多。要是老这样,等于逼老实人去骗人,消费者也不会再相信网上评价了。”

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