六、文件格式

　　处理邮件使用的吊(袋)牌、清单、邮袋、查询表格等，依双方认可之格式。

　　七、邮件查询

　　挂号函件、小包、包裹及快捷邮件(特快专递)等邮件业务的查询，由双方邮件处理中心相互联系，并应提供便捷的业务联系渠道。

　　八、查询期限

　　挂号函件、包裹之查询，应自原寄件人交寄之次日起六个月内提出；快捷邮件(特快专递)自交寄之次日起三个月内提出。

　　九、补偿责任

　　双方对于互相寄递的挂号函件、包裹发生遗失及其内容全部或一部分遗失、被窃或毁损等情形，应由责任方负责补偿，并相互结算。

　　快捷邮件(特快专递)之遗失、内件被窃或毁损等情形，概由原寄一方自行负责补偿，不相互结算。

　　十、联系主体

　　(一)本协议议定事项，由财团法人台湾邮政协会与海峡两岸邮政交流协会相互联系。具体邮政业务由双方邮件处理中心联系实施。

　　(二)本协议其它相关事宜，由财团法人海峡交流基金会与海峡两岸关系协会联系。

　　十一、协议履行及变更

　　双方应遵守协议。

　　协议变更，应经双方协商同意，并以书面方式确认。

　　十二、争议解决

　　因适用本协议所生争议，双方应尽速协商解决。

　　十三、未尽事宜

　　本协议如有未尽事宜，双方得以适当方式另行商定。

　　十四、签署生效

　　本协议自双方签署之日起四十日内生效。

　　本协议于十一月四日签署，一式四份，双方各执两份。(完)

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