□今报记者 梁新慧/文 邱琦/图

　　距11月15日集中供暖还有8天，10月20日供暖调价听证会开过之后，供暖价格调整方案何时公布、到底涨不涨、如何涨等一系列问题成了当前省会市民最关心的问题。

　　昨天，郑州市物价局局长陈军安就市民关心的热点问题接受了今报记者采访。他透露：今冬供暖价格肯定会涨，但涨幅会低于周边其他省会城市；同时，为了确保供暖质量，政府部门将采取六大新措施，确保市民用好“热”，好用“热”。

　　【关于调价】

　　涨幅肯定低于周边省会城市

　　郑州市物价局局长陈军安说，政府迟迟没有公布最终的供暖价格调整方案，是因为供暖牵涉到千家万户的利益，每出台一项措施都会慎之又慎。“听证会后，我们做了大量调查，认真分析研究代表们提出的意见，随后，将这些意见提交政府，再做进一步研究。”陈军安说，目前，大体的调价方案已经出台，供暖价格肯定会涨，但涨幅不会超过周边其他省会城市。

　　据悉，近来周边其他省会城市都对供暖价格进行了调整，西安的涨幅是18%，济南的是20%，石家庄为26%，太原为28%、兰州为35%。“市领导要求郑州的涨幅要低于周边省会城市的幅度，尽量减少用户的负担。这主要考虑到郑州收入水平不高，群众的承受能力有限等原因。”陈军安说，10日左右，政府会举行正式的新闻发布会，公布详细的调价方案。

　　【调价争议】

　　因为涨价时机不太合理

　　此次供暖价格调整引起了群众的不满，媒体也做了大量质疑性报道。对此，陈军安坦言：“这是社会的进步。当然，之所以引起市民不满，并不是媒体热炒的结果，而是调价时机错位。”

　　陈军安解释说，去年5月以来，国内CPI（即消费者物价指数）大幅上涨，生活成本增加，群众意见很大。这时，国家为了保持物价稳定，不允许公用事业进行价格调整。进入今年5月后，CPI开始回落，和群众生活息息相关的肉蛋菜价格都开始下降，群众的心情也跟着物价的下降而轻松，就在这个时候，暖气突然要涨价，群众自然就会有一种对抗情绪，难以接受。“这个时候调价，我也难受啊！但国家的政策也是在这个时候出台，允许涨价，所以这是一个两难的选择。”陈军安进一步解释说，资源是有限的，而热力作为资源性的产品，从长远的角度来看，价格肯定呈上涨趋势。

　　【最新消息】六大“新政”确保今冬供暖质量

　　“群众之所以反对暖气涨价，最根本的原因还在于企业的供热质量不被大家接受。”陈军安说，暖气价格上去了，质量更要上得去，因此，郑州市新出台了六大措施，确保今年的供暖质量。

　　●○措施一：8548户低保家庭取暖全部补贴

　　“经过研究决定，今冬供暖期间，全市8548户低保家庭取暖将全部一次性补贴到位。”陈军安说，无论低保家庭享受了集中供暖，还是未享受集中供暖，都将一次性领取取暖补贴。

　　为什么只补贴低保家庭，而不对所有享受集中供热的用户进行补贴呢？“对于郑州来说，供热属于提高生活质量的范畴，集中供热面积只占整个城区面积的20%左右。如果只对占整个城区面积20%的集中供热用户补贴，那么，对于其他绝大多数没有享受集中供热的家庭，就太不公平了。”陈军安说，因此，政府采取了只对低保家庭取暖进行补贴的措施。