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农村家电市场消费调查

http://www.sina.com.cn  2008年11月24日00:29   央视《中国信心》

  【在现场:农村家电市场消费调查】

  解说:这里是綦江县的三江镇,距离重庆主城三十分钟的车程,现有人口六万,城镇化率达到53%,三江镇是重庆地区的工业重镇,2006年工业总产值达三十多亿,有色眼镜产业是全国九大基地之一。三江镇里有三个大工厂,工厂的工人是镇上的主要消费人群。他叫余波,是这家电器商店的老板,余波16岁就出去打工,帮别人卖家电,20岁的时候回到三江镇自己开了这个店,到现在已经做了七年,他在镇里买了房子,把父母从农村接到了三江镇。

  记者:三江这卖家用电器的有几家?

  余波:五家。竞争很大竞争,利润很薄。像我们21的卖598。

  记者:哪个,你带我看看好吗?

  余波:598。

  记者:598。

  余波:588。

  记者:588。都是针对农村市场的?

  余波:对,针对农村市场,你买个脱水桶要两百多块钱,再加两百多块就是一台洗衣机。

  记者:那像这五百多,像您的利润还有多少?

  余波:我们只有几十块钱,像那种21寸的598,我们就只有20块钱,这种五百多块钱我们就只有50块钱的利润。

  记者:咱们三江这一块的农民消费者,他们是更看重价格,还是看中品牌还是什么?

  余波:成都这一块,他主要是看中品牌,看中价格。农村这一块主要是针对价格,现在根据消费不一样,还是要买洗衣机。

  记者:有的那种楼房。新盖的楼。

  余波:他们买洗衣机都是买半自动的,他不会买全自动。因为全自动的洗衣机,一个费水,二个水要求压力要高一点,用起来要方便一点,因为压力低了过后,它的工作时间就会增长,那种半自动洗衣机,他如果家里面没有自来水的,就是倒一盆水在里面它自己可以洗。

  记者:符合农村的生活习惯了。

  余波:符合农村的生活习惯了,倒一桶在里面都可以洗。

  记者:空调现在农村装得多吗?

  余波:比较少。

  记者:还少。

  余波:主要是成都这一块,空调在农村主要是那些有钱一点的,或者楼房修得好的那样的。

  记者:您觉得要是空调大幅度降价,农民会买吗?

  余波:可能会买。因此空调现在价格跟,现在冬天价格和夏天价格比,现在空调的价格便宜多了。

  记者:为什么空调没有什么大用处?

  余波:农村主要是觉得电费太高,空调在家用电器当中耗费电量是最高的,空调开一个小时,要用一度电,一度电要几毛钱,他心疼那种电费,用一个夏天电费要几百,他就是心疼那点电费。

  余波父亲:空调在农村,我们老家很少用得起。

  记者:卖了都很少用。

  余波父亲:电太费钱。

  记者:电太费钱。您觉得这些家用电器,农村市场是不是特别有潜力?

  余波:我们做生意肯定要考虑农村,首先农村买电器,都是要是根据他的经济能力各方面,有些他能买,有些他不能买,基本上现在彩电在农村基本上家家户户都有了。冰箱那一块,基本上慢慢都在普及,在农村现在来说,50%到70%都有冰箱了,洗衣机基本上是百分之六七十有洗衣机了。

  记者:那您觉得还是很有市场的?

  余波:市场比较大,农村的市场。

  记者:怎么做才能把这块市场挖出来呢?

  余波:多搞点促销活动,厂家那些把价格拉下来,但是同时我们要保证消费者的质量,最好全部是用品牌来打动消费者,把价格拉起来,打动消费者,满足消费者的需求。

  记者:农民们现在看中品牌吗?

  余波:是,也要看中品牌农民,也不是说是随便哪一台洗衣机,就质量不好,老百姓买去不好也不行。

  记者:慢慢也有品牌意识了?

  余波:慢慢老百姓有品牌意识了。

  记者:不光价格便宜。

  余波:包括老百姓来买东西,我们也要给他介绍品牌,尽量让他消费满意,知名度,尤其售后服务,品牌质量什么都得到满足。

  记者:你觉得多做,也就是多做促销活动,然后售后服务跟得上,质量跟得上,你觉得这快农村市场能开发出来。

  余波:开发出来,而且对我们这个店生存也比较好。如果我们全部买质量不好的,买坏货那些,肯定开不了好久我们也得关门。

  记者:这就是您最大的希望对厂家提的,一个价格降下来,第二质量跟上去。

  余波:对,多搞促销活动。

  解说:余波开的这家电器商店,过去都是工厂的工人来买家电的多,农民很少来买,现在农村买家用电器的多了起来,几乎和工人是一半一半。

  记者:大哥,您在这看什么电器呢?

  重庆市綦江县三江镇农民:我想买洗衣机。

  记者:想买洗衣机。您是这个镇子里的人吗?

  重庆市綦江县三江镇农民:是。

  记者:住在这个镇里还是住在村子里。

  重庆市綦江县三江镇农民:农村。

  记者:今天怎么想起来来看洗衣机?

  重庆市綦江县三江镇农民:我们赶集,农民说赶场。

  记者:赶集。

  重庆市綦江县三江镇农民:顺便看一下。

  记者:顺便看一下。

  重庆市綦江县三江镇农民:如果价格合适就可以买一个。

  记者:咱们村子里用洗衣机的多吗?

  重庆市綦江县三江镇农民:我们全自动的现在目前不多,因为农村水压力不够,只能用半自动的,全自动水压力高才能使用。

  记者:经济上都没有什么问题了?

  重庆市綦江县三江镇农民:经济上比以前好多了。

  记者:比以前好得多,您是打算多少价钱您能接受?

  重庆市綦江县三江镇农民:一般七百多块。

  记者:我看您转了半天了,看上哪种了?

  重庆市綦江县三江镇农民:还没确定。

  记者:哪种您觉得最有可能?

  重庆市綦江县三江镇农民:还没有确定,随便看一下,价格各方面都看。

  记者:您觉得最主要的是价格还是品牌?

  重庆市綦江县三江镇农民:价格还有品牌都有。

  记者:像这个,促销这个您觉得行吗?他现在卖588。

  重庆市綦江县三江镇农民:这个价格不算高,还是不算高。

  记者:您家里现在都有什么电器?有电视吗?

  重庆市綦江县三江镇农民:电视机有。

  记者:多大的电视?是彩色的吗?

  重庆市綦江县三江镇农民:25寸的。

  记者:25寸的,还有什么?

  重庆市綦江县三江镇农民:还有一般的小家电。

  记者:小家电,有冰箱吗?

  重庆市綦江县三江镇农民:冰箱目前没有。

  记者:决定了吗?

  重庆市綦江县三江镇农民:现在还没有决定。

  记者:觉得还是有点贵,还是这个品牌您有点不放心?

  重庆市綦江县三江镇农民:品牌没有不放心,因为我听说过的这个牌子。

  记者:您听说过,这品牌您觉得还可以。

  重庆市綦江县三江镇农民:嗯。

  记者:还是想再观望观望,看还能不能,想再观望观望。

  解说:目前我国农村家电拥有量仍远远低于城市,据国家统计局中国经济景气监测中心的数据显示,近几年农村家电市场每年都以15%的速度稳定增长。2008年,全国三四级市场家电容量达到了2300多亿元,农村家电产品中,普及率最高的彩电,2006年底每一百户拥有量89.08台,而城镇居民是134.8,彩电的普及率仅相当于城镇1995年的水平,而冰箱普及率则更是低于城镇1990年水平。按照目前我国农村有2.1亿户家庭,未来十年达到目前城镇家电普及率的条件计算,彩电需求量将近一亿台,冰箱需求量为1.45亿台。

  【连线海尔集团农村销售市场部销售经理陆海峰】

  主持人:一台电视或洗衣机只有三五十的利润,这似乎低于我们的想象,但是对于商家面对农村市场来讲,薄利多销恐怕是要坚持的原则,现在我们要连线的是海尔集团农村销售市场部销售经理陆海峰,陆经理你好。

  陆海峰:你好主持人。

  主持人:我们知道海尔集团从十年前开始就研发针对农村市场的产品,十年下来之后,给企业带来了什么?

  陆海峰:随着国家对于农业财政补贴和税收减免,水电、道路、交通逐步完善,农村家庭收入有了较大提高,也带动了家电产品消费在农村市场的快速发展。海尔自从1996年开始在山东吉林建立了第一家海尔专卖店,目前已经在全国210多个县市有六千多家海尔专卖店,两万多个乡镇有了海尔的销售网点,形成了一个巨大的海尔家电销售平台。这几年连续实现了40%的销售增长,农村家电市场潜力非常的巨大,2008年国家在三个省实现进行家电下乡试点工作,我们认为这是国家拉动内需的重大举措。对企业来讲,是开拓农村市场的最佳时间,对于农村消费者来讲,既改善了生活条件,也得到了实惠。

  主持人:怎么让自己的产品符合农村市场的需求?

  陆海峰:从产品来讲,我们专门成立了一个一百多人的研发团队,历时了一个多月,深入全国南北两百多个县、乡村,进行了农村消费特点的调研,针对农村的需求,开发出适合农村消费的市场。例如农村的电压部门,我们开发的冰箱、彩电、冷柜、空调等产品,都具备宽电压启动特点。又像农村的洗衣机,很多用户在户外使用,我们开发的海尔洗衣机的外壳钢板,全部经过特殊的防水处理,使用的布料、材料保证在零下30度到零上50度之间不变形,这些海尔为农村消费者研发的产品,使得我们在最近这几年取得了连续高速的发展。

  主持人:陆经理,我问你一个具体的问题,两台差不多功能的冰箱或洗衣机都可以了,在农村和在城市消费价格差多少?

  陆海峰:大概是在10%到20%之间。

  【演播室访谈】

  主持人:好的,谢谢你。汤秘书长,从刚才海尔农村销售部经理讲的话语当中,我觉得可以有很多的借鉴,一个是针对农村市场要有相对的针对性的产品设计出来,这样给企业带来非常实惠的效益,也让农村人可以享受到真正好的产品,怎么让正牌货进到农村市场,有怎么样的概括?

  汤敏:对,我觉得你看刚才海尔那个就很好的战略,一个,他不是说针对农村也把城市拉下去,城市很多花里胡哨那些农村不需要,可以减少成本。另外农村本身需要的东西,城市可能不需要,比如刚才谈的洗衣机,全自动洗衣机在农村现在用不了,因为水压不够,所以用不了,咱们做洗衣机能不能研究一个低水压的照样可以做全自动,很多农村他会用这个。当然农村这些可能也得要做一些品牌,也得打一些广告,关键要对农村来说,一定要有实惠,要结实,城市很简单,找一个工人很快可以修,农村跑这么远去维修一次可能也非常复杂,所以一定要能够满足农民的需要,这种东西实际上农村的市场是非常大的。

  主持人:马博士你的观点?

  马光远:农村潜力确实非常大。我们看到,为什么现在一些假冒伪劣充斥市场,当然它建构是一个因素,但最主要的是两点,一个是收入问题,第二个是能不能有适合农村的产品。十几年前,我记得家用电器市场就是打响了价格战的第一枪,我们现在看到,竟然在农村市场得到了一些,对农村扩大内需起到作用,这个是我没有想到的。而且家电下乡这么一个活动,对农村扩大内需来讲,我觉得起的作用非常好,所以现在来讲,最主要的就是说正牌产品要占领这个市场,第一个价格要合适。我们看到今年虽然2500多,但是换算成美元才四百多,这个收入还是很低的,跟城镇居民比,城镇居民是一万九千多,也还是有相当大的差距。但是这个价格刚才讲了,差百分之十几,我觉得价格还是有差的空间。第二个是实用性,一定要实用。我们看到原先人买了冰箱,买了电视,买了洗衣机以后,洗衣机当米缸,电视当摆设,冰箱当衣柜,就根本没法用。以前我记得海尔还有一款产品是用来农民洗地瓜的,我觉得农村人非常勤劳的,他不会买一个那么贵的一个东西来洗地瓜,所以我觉得在产品适合农村方面可以有很大的研发余地。

  主持人:但是我想刚刚陆经理讲,因为针对农村市场进行了研发,每年有40%的增长,这对于其他商家应该是一个很好的刺激,调整自己的战略。好,稍适休息,马上回来。

  【片花】

  主持人:欢迎回到《中国相信》,刚才我们说的是整个农村消费品市场该怎么样去调整来面对,现在我们再来看看,在决策者们是怎么来看待农村市场的。

  【决策者说:海南省省长罗保铭:让惠民工程看得见、摸得着】

  解说:受当前国家金融危机的影响,海南省面临着怎样的困难和挑战?

  海南省省长罗保铭:我们海南虽然地处沿海地区,但对外依存度还比较低,受国际金融危机的影响相对滞后一些。尽管如此,我们还是感受到了狼已经到了家门口,感受到了经济增速放缓带来的压力,特别是资源行业,像天然橡胶,铁矿业的价格都有较大的回落。我们海南省又是个旅游大省,今年1至10月份,国内游客与去年同期相比,仍然保持了两位数的增长,但国外游客与去年同期相比,有很大的回落。今年是我们海南建省办经济特区20年,海南曾经经历了近十年房地产泡沫的冲击和影响,对经济上大起大落有过切身的体验。面对这次国际金融危机,中央及时的调整了宏观政策,出台了十项措施,我们省里也出台了六项配套政策,实施和策划了一批项目,所以在中央的及时正确的决策下,我们对这场危机的应对还是充满信心的。

  解说:当前海南省树信心、促发展的工作思路和具体措施是怎样的?

  海南省省长罗保铭:在这方面,我们的基本考虑还是紧紧抓住国家扩大投资,拉动内需,加大对旅游服务业、现代农业、新兴工业基础设施的投入,加大对生态环境建设的投入,加大对改善民生的投入。未来三年,我们将投资两千四百亿,重点建设一批基础设施工程,包括我们东线的城际快速铁路工程,西线铁路的电气化改造工程,还有中部的高速公路工程,我们还要建设两座大型的水利枢纽工程,建设51个污水和垃圾处理工程。在海南的东线,还要建设一批五星级以上的度假酒店。同时我们还制定了五年的民生规划,计划投资452个亿,重点围绕群众上学、住房、看病、社会保障等问题,进一步推进公共服务的现代化。

  解说:海南省采取了哪些措施,增长城乡居民收入?

  海南省省长罗保铭:我认为最关键的,还是通过我们扎实有效的工作,把项目和工程落在实处,让老百姓能够得到看得见、摸得着的实惠。目前海南的城乡经济收入与全国的平均水平还有一定的差距,结合我们省的实际,我们今明两年将实现养老保险的全省统筹和医疗保险的全省覆盖,并且我们还制定了提高教师津补贴的五年规划,从去年已经开始实施。另外,我们还进一步加大对于农业的综合职补,进一步加大对城乡居民的就业培训。最后我想说的是,就是抓住这次机遇,把中央扩大投资,拉动内需的政策转化成为优化产业结构,转变发展方式的动力,用科学实干的精神,把政府的每一分钱都投到最需要的地方,把每一项重点项目都建成群众满意的工程。

  【演播室访谈】

  主持人:欢迎回到演播室现场,今天我们说的是关注农村消费,其实农村的消费趋势也折射出农民朋友生活的变化。我们来看中国消协的一份统计的数字,生产投入占到总体消费2003年是占19%,到2007年的时候,上涨了到23.3%。再看下面的数字,子女教育投入占总体消费百分点2003年43.6%,2007年33.8%,下降了。建房装修投入变化还很大,2003年是1.6%,2007年上涨到9.3%。养老投入2003年是4%,到了2007年增长到9.2%。婚嫁投入也作为统计当中的一个项目,占消费的比例2003年是6%,到2007年下降到2.3%,我们很快把这个数据跟大家分享,现在请两位嘉宾做一个点评,从这种起起伏伏,涨涨落落能看到怎样的一些变化?

  汤敏:我看也是农村的整个消费结构,生产结构的变化,我们刚才看生产投入比较多,可能跟2007年整个的农村的情况比较好,老百姓也愿意多投入,多生产,多赚钱。另外有一些,比如说教育投入在减少,是因为国家对此投入多了,所以老百姓不多投入了。

  主持人:像婚嫁投入。

  汤敏:婚嫁投入很有意思。

  主持人:对,下降。

  汤敏:不知道为什么,有可能就是统计。

  主持人:移风易俗了。

  汤敏:特别那年结婚比较少,不知道。

  主持人:马博士也对婚嫁投入变化有兴趣。你怎么解读?

  马光远:我感觉很新奇,可能我感觉应该讲,比如说外出打工的人多了,他有一些新的观念,比如说原先都是有彩礼,可能是不是少了一点,可能有一些新的气象,所以这个很有意思。

  主持人:但是在医疗的投入上增加了,2003年是4%,2007年增加到9.2%,这应该怎么看?

  汤敏:这个他可能,是医疗还是养老?

  主持人:医疗养老一起算。

  汤敏:医疗跟养老,所以这个不是特别清楚,一个当然就是这一段时间,整个医疗改革,在医疗改革之前,这样老百姓医疗增加的很快,药费什么增加很快,一方面反映。另一方面,不知道这个是不太清楚,它只是总体的消费,还是说包括国家投入也进去,如果把国家投入也放进去呢,可能到了2008年,2007年会慢慢的降下来。

  主持人:像中小企业对这个数字变化的解读是说,随着生活状况好转,农民对健康还有未来生活质量开始关注,所以会加大投入做出提前的一个安排,您赞同这个分析吗?

  马光远:有一定道理,但是目前来看,我主要感觉还是在相关的一些体系上,可能还是不够完善。改革的措施可能还没有到位,再一个就是说,大家对于养老,对健康这一块的关注也越来越多,还有一个,比如说我们原先是养儿防老,现在是不是逐渐的在农村也有一种习惯,慢慢自己来做一些投入,通过社会保险一些方式,来达到这么一个目的。

  主持人:像对生产投入的增加又怎么看?从经济方面来分析是说,对未来比较看好,愿意加大投入,有好的预期,是不是也意味着就是现在在这一年当中,生产资料价格上涨,不得不加大投入呢?

  汤敏:我估计这也是一部分,所以这里头光看这个数字不行,还得要看里头的细节,因为去年的生产资料的成本增加是很快的。

  主持人:所以我们今天一直在讨论在农村的消费,我们看到很多的数据,也看到很多感性的这些表达,农村的消费究竟会对整个我们面对当前的这个经济形势,起到怎么样的一个作用?

  汤敏:我觉得太重要了,在我们过去相当部分人靠外需,现在靠内需。

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