不少有车一族，可能都碰到过这样的事，该换驾照了，必须得去车管所排队办，耽误了不少时间。昨天，广东省首个 网上车管所在深圳正式开通了，像换驾照这样的事，足不出户、点点鼠标就能轻松搞定了。

　　网上车管所涵盖了 “网上咨询”、“考试专栏”等八大服务模块，会及时发布业务办理所需资料和流程，提供办理 业务所需表格的下载，方便市民事先填写和打印。其中，最便民的地方是，市民可在网上换补机动车牌证和驾驶证，只需要按 网上的指引填写个人相关信息，交警通过网络后台审核后，将会通过邮政快递方式将补换的证件寄到市民家中。而按照过去的 规定，补换驾驶证，需备齐材料亲自前往车管所提交申请和备案。深圳市民：我们住在南山还近一点，如果罗湖过来时间花得 更多，我7点钟出发到10点钟才刚刚办完，如果网络开通我就不用浪费这时间，在家里就能搞好。

　　据了解，就在昨天网上车管所开通的第一天，仅6个小时，通过网上办理的业务就达到275宗。另外，针对车管所 咨询平台经常占线的问题，网上车管所首次推出了车管QQ，可以加入25万名网友，还专门聘请了具有大学本科以上学历的 工作人员，及时答复网友关于车驾管业务咨询。深圳市民：其实办事情有时候很快的，主要是忘记带资料，或者没带齐要准备 的东西，这样反而耗了很多时间，咨询清楚一次办好对我们更好 。赵亮深圳交警局工作人员：我们还增加了短信服务功能， 我们针对车管业务和群众的诉求，制作了些模板，群众需要什么，我们可以短信发到群众手机上。

　　车管所编后

　　这网上车管所，还真的很方便。下一步，他们还将推行网上办理行驶证、机动车号牌、预约驾驶证考试等业务。在深 圳生活的朋友，如果有相关问题，都可以去网上车管所咨询。