志愿者王猛（左一）在帮忙登记汇总分流就诊的旅客信息，方便旅客家属查询 本版图片均据新华社

　　志愿者爱心让温州充满温情

　　时报记者 吴行妙 吕术艳 蒋岳峻

　　甬温线“7•23”重大铁路交通事故后，素有“经济动物”之称的温州人，所呈现出的爱心让温州这个城市温暖。从献血的志愿者，到义工组织成立私家车车队，灾难之后的温情在温州蔓延。

　　“大概有2000多名志愿者活跃其间。”温州市志愿者协会秘书长鲍雅梦说。

　　事故现场活跃着志愿者身影

　　昨天9点钟左右，温州志愿者协会理事章效通就出现在事故现场。章效通说，他家距事故现场只有几分钟路程，当然要“看看有没有需要帮忙的”。

　　“当时围观的人比较多，秩序有点乱”，章效通在现场当起了“交通协管员”。见交通在交警部门的管理下好转，章效通又马不停蹄地赶到温州三医，因为，“那里可能更需要我”——章效通是温州新炜药品公司的老板，对此有“业务”基础。当天，“药师志愿者服务队”队长章效通，组织了30多名药师志愿者到温州三医当“义工”，主要是“帮助家属找亲人”、“协助伤者拍片”等。

　　借微博搭建互助桥梁

　　爱心屋志愿者、爱心璀璨志愿者也在事发当晚第一时间以各种方式出现。

　　23日晚9点多，事故发生后仅半个多小时，温州市志愿者协会秘书处就接到众多志愿者和志愿者团队电话，纷纷要求去参与救援和服务。

　　在与各有关部门联系获得伤亡救助信息后，共青团温州市委及其市青联、市志愿者协会以及各大志愿者团队，立即通过QQ群、微博、短信平台等途径号召市民、志愿者前往血站献血、参与医院维持秩序等，并开始安排晚上的陪护工作。

　　昨天，团温州市委、市志愿者协会在10个医疗点设立了志愿服务站，提供咨询服务、帮助对接服务需求，以有序及时安排志愿者发挥专业特长参与志愿服务工作。

　　成立车队义务接送伤员家属

　　昨天上午，温州萤火虫义工团(@温州萤火虫义工)在新浪微博上发布消息组织成立私家车车队：伤员家属，有需要可以叫车，私家车车主，愿意接送他人的，可以加入服务车队。微博上同时公布了联系电话。

　　“电话一公布，就有40多辆车加入车队。”义工团的“飞羽”说，每辆车前后都贴着“7•23动车脱轨事故义务服务车队”的红色横幅，车队全体集中到黄龙温州23中等待任务。截至昨天下午5点，服务车队已将4名重伤员安全送达医院。

　　志愿者一勺勺喂伤者小米粥

　　距离事故现场不远的温州康宁医院里，门诊大厅中摆放了20张左右的病床，一些受了轻伤的送医院旅客被安排在这里观察治疗。经历了前天生死一刻的旅客们，当天依然有些惊魂未定。

　　在这里，记者却看到了颇为感人的一幕：十多名志愿者一大早运来了整桶的枸杞小米粥，以及包子、豆奶，发放给伤者和工作人员；有些伤者手脚受了伤，吃饭不方便，他们还一勺一勺喂给伤者。

　　这群跑上跑下的志愿者都穿着一身“绿马甲”，背后是“太平慈善”四个字。其中一名姓王的女士告诉记者，他们是一群佛教徒，来自各行各业，有老总，有职员，有退休工人，还有学生，“我们希望所有人都能平平安安出院。”她说。

　　【面孔】

　　那一瞬间 他紧急刹车

　　昨天，一条消息在微博上热传：“在杭深线D301次列车与D3115次列车发生追尾事故的一瞬间，值乘D301次动车组的福州机务段动车司机潘一恒，在发生险情时及时果断采取紧急制动措施，并坚守岗位直至生命的最后一刻。”

　　据了解，当救援人员发现他时，他已经没有了呼吸，胸口被闸把穿透。

　　昨天下午，记者采访了潘一恒生前的同事——福州机务段工作人员黄承登。

　　潘一恒是福州机务段一名动车司机。黄承登说，潘一恒今年39岁， 1993年8月从广州铁路机械学校毕业后分配到福州机务段任火车司机。发生事故牺牲前，他已安全驾驶动车238262公里。

　　2008年以前，潘一恒一直是普通列车的司机。“他好学，又有责任心。”黄承登说， 2008年5月，为迎接温福线动车组开通运营，他报考了动车组司机，2009年6月取得动车组驾驶证，由于不断摸索和研究不同型号动车组的操作技能，“没多久，就成了段里的动车组技师。”

　　对于这一次事故发生瞬间潘一恒做出的举动，黄承登说：“在险情面前首先考虑到把动车组手柄紧紧拽在紧急制动位置，为后面的旅客多赢得一份生机……”

　　新浪博友@璐璐Sunflower曾经是福州客运段工作人员，曾经和潘一恒出过车。她告诉记者，听到潘一恒牺牲的消息时特别难以接受，“他为人很友好，尤其对我们这些外地的小丫头很照顾。”

　　(时报记者 丛杨)

　　浙江政府官员

　　微博直播救援

　　23日22:33，此次追尾事故发生两个多小时后，浙江省委组织部部长蔡奇转发了第一条有关事故的微博：“严重关注这起脱轨事故！请浙江卫生帮助。”

　　直至昨日凌晨2点，几乎每隔10分钟，蔡奇的微博就会有一条更新。

　　24小时不到，关于温州动车追尾事故的微博，蔡奇已发了3个多页面。

　　几乎同时，副省长郑继伟也在微博上不断更新温州动车事故的微博：“温州的医院已经接收伤员百人以上”、“省血液中心启动全省血液联动保障机制，全省站长全部到岗工作”……

　　省政府两位高官的微博，几乎每一条都有数百次甚至上千次转发、评论。

　　昨天，资深媒体人、香港卫视执行台长杨锦麟在微博上说：浙江省几位高层在微博上不断发放讯息，提供外界诸多关切问题的官方答案，此举在其他重大交通事故或危机处理过程中甚少见到，值得一赞，也值得推广。(时报记者 朱敏)