国务院总理温家宝7月28日抵达“7.23”甬温线特别重大铁路交通事故现场，并接受中外记者提问。以下是问答摘要：

　　新华网浙江频道播报员：现场有记者提问。温总理您好：我是新华社记者，“7视频：温家宝称事故调查处理要全程公开透明来源：新浪播客226;23”甬温线特别重大铁路交通事故发生后，社会公众对高铁技术安全铁路调度，现场救援等高度关注有一些疑问，群众迫切要求查明原因，请问目前事故进展如何，国务院对查明事故原因，总结事故教训，查处相关责任人有什么进一步考虑？

　　新华网浙江频道播报员：温家宝总理说：这次事故发生以后，社会和群众对于事故的原因，对于事故的处置工作有很多质疑，我认为我们应当认真听取群众的意见，严肃对待并且给群众一个负责任的交代。我现在先回答你刚才提到的事故调查如何处理工作。事故发生以后，国务院立即成立了事故调查组，这个组是个独立的组，它包括安监部门，也包括监察部门，还包括检察部门，这个小组将通过现场勘测，技术取样、科学分析、专家论证。得出一个实事求是的，经得起历史检验的结论。并且依照国家的法律法规，严肃追究直接责任者和领导责任。事故调查工作已经开始，我们要求事故调查处理的全过程要公开透明，接受社会和群众的监督。