上海地铁官方微博发表致歉申明
2011年9月27日下午两点半左右，由于新天地站信号故障上海地铁10号线采用人工调度，导致豫园路站两辆列车追尾碰擦。
东方网9月27日消息：9月27日，上海地铁通过官方微博就10号线追尾一事致歉，称“今天是上海地铁运营有史以来最黯淡的一天。”
上海地铁在微博上写道，“无论最终原因和责任怎样，给市民乘客造成的伤害和损失尤感愧疚。全力抢救伤员；尽快恢复运营；接受和配合有关部门对事故的调查和追责；坚决整改举一反三；再多致歉比起实际损害也显苍白，但还是要深深道歉。”但此微博很快被删除。
