广州市国土房管局局长李俊夫。(资料图片)

　　■新快报记者 黄琼

　　“你们无辜又无奈，看得我也难受，”李俊夫直言，发生此事，“作为局长也觉得失职，向你们深表歉意。”昨日，广州市国土房管局局长李俊夫作客广州电视台“行风面对面”节目时，对市民投诉的问题，多次致歉。

　　■现场

　　1 金沙洲经适房漏水居民叫苦

　　李俊夫：一周内出方案，一个月内解决

　　节目中，有金沙洲的经适房住户反映，入住才两年多但近一年因管道漏水房子经常遭水浸；还有住户反映才入住3年的小区公共用地出现地陷情况，令人担忧。

　　对此，李俊夫直言，“这是我们的责任。”他现场拍板，漏水事件“一周之内出方案，一月之内解决，让市民过个干净的新年。”

　　而早在两年多前，金沙洲多处发生地陷情况，部分楼房出现了开裂，房管部门有何应对呢？房管局表示，目前正在组织整改方案，方案已报批，届时还要进行招标。从今年4、5月份开始便要对金沙洲地陷情况开展处置方案，届时针对是否对房屋结构构成威胁等，也将一并处理。

　　2 限购令中介“有人”就可突破？

　　李俊夫：没放开任何政策，严肃处理此事

　　广州中心城区限购，增城、从化限价令实施以来，成效如何？

　　节目播放了一段暗访录像：记者在广州市内及增城市多家中介暗访，中介人员均表示，并不受限购影响，只要有购房意愿，一年的社保记录和纳税记录都可以代劳，并直言“在广州市国土房管局有人”。

　　“看这个短片后感到非常吃惊，广州对于落实限购只有规定动作没有任何自选动作。”李俊夫直言，“我们的监管不到位，我们不会有任何的政策给中介公司以开假社保证明购房的资格。”

　　“如果说在房管局有人，这更可怕。”李俊夫表示，某些管理人员打着国土房管局的旗号骗人，而相关工作人员对此还不闻不问，“要严肃处理。”

　　3 开发商突破限价房管局不管？

　　李俊夫：绝对是推诿，我作为局长深表歉意

　　广州中心城区限购，增城、从化限价已实施一年有余，成效如何？

　　节目播放了一段暗访录像：记者在广州市内及增城市多家中介暗访，中介人员均表示，并不受限购影响，只要有购房意愿，一年的社保记录和纳税记录都可以代劳，并直言“在广州市国土房管局有人”。

　　“看这个短片后感到非常吃惊，广州对于落实限购只有规定动作没有任何自选动作。”李俊夫直言，“我们的监管不到位，我们不会有任何的政策给中介公司以开假社保证明购房的资格。“

　　“如果说在房管局有人，这更可怕。”李俊夫表示，某些管理人员打着国土房管局的旗号骗人，而相关工作人员对此还不闻不问，“要严肃处理。”

　　4 业主奔走13年办不了房产证

　　李俊夫：你们无辜又无奈，看得我也难受

　　来自荔湾的杨阿姨和工友们，于1999年赶上分房的末班车，钱也交了，手续也办了，无奈房产证迟迟没下来，一拖就是13年。“我们都60多岁的人了还能等多久呢？不少工友都没等到人就去了……”话未说完，早已泪流满面。原来，此前开发商用该处房产在银行做过抵押，后消失，一群业主因此奔走多年无法办房产证。

　　“你们无辜又无奈，看得我也难受，”李俊夫直言，发生此事，“作为局长也觉得失职，向你们深表歉意。”他同时感谢杨阿姨等工友们对其个人及政府部门的信任。现场响起了热烈的掌声。

　　节目现场，房屋产权登记中心的一名负责人表示，此前已多次与银行联系沟通，将在一个月内为杨阿姨等人发放房产证。