互联网：人才向本土和创业公司流动 

　　股权激励这种长期激励手段在互联网行业比较普遍，这也是本土互联网公司比外企更有吸引力的地方。

　　顾问支持：肖娜 

　　怡安翰威特 

　　中国咨询总监

　　互联网行业依然是薪酬涨幅最高的行业，根据怡安翰威特的薪酬报告，2013年的涨幅为9.8%。网易略高于行业平均水平，约为10%，网易杭州研发中心人力资源经理汪丽锦说，在过去5年，网易每年都保持了至少10%的薪酬涨幅。 而包括传统IT行业在内的高技术行业就没有以前那么热门了，2013年的增长率只有8%。这也是Kiki在2012年决定从一个台资IT企业跳槽到一家互联网创业公司担任市场总监的主要原因。 她的年薪也从17万元增长到了30万元，并拿到了3万元的年终奖。2013年，她又有了期权。这让她感到满意。因为股权分配让她有了更多对于未来的期待。 股权激励这种长期激励手段在互联网行业比较普遍，企业希望通过这种激励方式鼓励员工和企业共同成长。这也是本土互联网公司比外企更有吸引力的地方，再加上“受到全球经济的持续低迷影响，多数总部位于欧美等发达国家的高技术企业在全球范围内都采取了相对保守的薪资策略。”怡安翰威特中国咨询总监肖娜说。所以会看到更多的外资企业人才向本土企业流动。 由于互联网行业的技术更迭更为迅速，因此互联网行业内技术研发型的应届毕业生的薪资还在持续上涨。汪丽锦说，一般5年的时间可以做到企业中高层管理者的级别。 这也不是一个论资排辈的行业，如网易这样的大公司依然倡导扁平化的管理方式，所以不论是福利待遇，还是项目奖励，只要团队做出成绩，不同职位没有很大区别。2014年，网易预计依然会有大概10%的薪酬涨幅。

　　电商行业：迎来薪酬增长爆发点 

　　人才对电商的接受度越来越高，上游相关的支付系统和下游相关的物流配送系统的日趋完善都带动了电商的发展和市场的认可度。

　　顾问支持：张媛 

　　科锐国际 

　　高科技行业总监

　　2012年公司人在面对猎头提供的职业选择时，对于电商公司依然迟疑，而在2013年，他们都表现出了乐意积极尝试的态度。 28岁的赵胜男在2011年选择北京高朋团科技有限公司，原因是“美国Groupon和腾讯合资的公司，感觉发展会不错。”2013年她跳槽到了亚马逊卓越有限公司做审计，薪资收入比2012年增长了12%。 根据科锐国际的调研数据，电商行业2013年平均薪酬涨幅为9.71%，高于高技术行业的8.5%。“这是因为大家对电商的接受度越来越高，上游相关的支付系统和下游相关的物流配送系统的日趋完善都带动了电商的发展和市场的认可度。”科锐国际高科技行业总监张媛说，这必然也会在薪酬待遇上体现出来。 人才的竞争也开始变得激烈。“从招聘的角度来看，重点岗位都缺人，尤其是高端技术和管理岗位。”京东HR高级总监刘梦说，在2013年年底的这次调薪中，京东的人均薪酬涨幅已经超过12%。 这是京东一年当中的第二次调薪，上一次是在年中的7月，目前京东依然保持者每年两次升职加薪的管理节奏。“公司发展很快，不断有优秀的人才出现，需要快速给予激励，保持加薪的节奏。”刘梦说，京东2009年入职的30多个管培生到现在刚好5年，担任总监级别的人已经超过10个。这其实是快速发展的行业对人才带来的另一个积极影响—不得不快速成长。 京东这次大幅调薪除了和外部市场竞争有关，另一个更重要的原因是2013年公司业务飞速发展的同时，内部人员成长非常迅速，另外，京东2013年开始实现微利，对未来的预期变得更加乐观。年终奖也是京东的大手笔，除了每个人都会拿到13薪，一些项目激励也会在年终予以兑现，相关的员工可能会拿到5到8个月的年终奖。 包括电商在内的整个互联网行业人才流动性都比较大，很多公司都开始从福利上下功夫，提高公司人的归属感。比如京东在2012年开始设置“安居计划”，为员工首套房或者首部车提供至少3到5年的无息贷款，这也成为了现在最受员工喜欢的福利项目。京东现在在全国的员工数量大约有4万人，80%是仓储、配送和客服人员，很多福利项目都会考虑到这些一线员工，甚至向他们倾斜，毕竟他们是和消费者直接接触的。 2013年京东一个新增的福利项目是专门针对一线员工的“我在京东上大学”，这是联合北京航空航天大学设置的一个电商行业定制化课程，可获得本科或专科文凭，京东的员工可享受学费减免政策。 电商行业已经结束了市场观望期，张媛观察到的一个新的变化是2013年开始行业显现两极化趋势，她认为电商行业将会迎来一轮洗牌，一些缺乏竞争力的小公司会有被并购的风险。那么财务人员可能会显得比较重要。 而与云计算和大数据相关的职位这两年也开始变得稀缺。云计算其实已经被京东确定为是除商城、供应链金融和开放物流之后的第四大业务线。就像刘梦所说的，“你不断会有新的挑战，而机会就在眼前。”

　　金融行业：风控岗位出现人才缺口 

　　金融危机的发生让整个金融行业的风险意识都在提高，风险控制岗位的需求量开始激增。

　　顾问支持：何坚清 

　　Kelly Services 

　　金融、财务及大宗商品  顾问经理

　　金融是一个薪资跨度区间很大的行业。既有工资高得离谱的投行从业人员—金融危机的时候他们受到的冲击也最大，也有拿着几千元薪水的银行柜员。如果我们看得更全面一些，将证券、基金公司全部汇总到一起计算，2013年整体金融行业的增长率大约也就在10%左右。 随着物价大幅上涨，在中国建设银行赣州分行担任客户经理的刘羽的工资这几年涨幅算比较大的，2011年和2012年基本都有30%至40%。不过2013年，这样的涨幅并没有再次出现。过去一年，他所在公司的调薪幅度为5%，他最终获得了7万元年薪、2000元年终福利以及1.3万元的全年福利。 对于金融行业来说，薪资的高速增长时代可能已经结束，对于中资银行来说，员工们还会受到限薪政策的制约，如果高于行业平均水平太多，就不得不进行限制性调整。这一监管对于外资银行和金融机构来说相对更宽松一些，如果业绩突出，薪资的调整比率会在10%至20%左右。 在金融行业中，销售人员依然是薪资涨幅最明显的岗位之一，不过金融危机的发生让整个行业的风险意识都在提高，风险控制岗位的需求量开始激增。尤其是基金、信托公司等一些新兴产业建立之后，人才缺口开始出现。这些热门岗位薪资的调整比率可以达到15%至25%。 最后，不得不提到上海自贸区，如果它的成立能够加速进出口贸易的发展、带动产业经济的话，相信整个金融业，包括银行、证券、基金都会受益。十八届三中全会上“更加开放的金融体制变化、更加完善更加自由化的市场体系”等目标的确立，则是一个更大的推动信号。

　　酒店业：福利更有吸引力

　　酒店行业要吸引或者挽留人才，比较多的会去考虑增加福利的方式，比如以非常优惠的价格入住自家品牌的酒店。

　　顾问支持：桓乐 

　　太和顾问 

　　酒店行业高级顾问

　　在迅速扩张的中国酒店业，负责设计的设计工程部和从外部向地产商争取开发项目的发展部门成为了人才最为稀缺的两大部门。对于这些关键岗位的员工来说，2009年之后薪资增速的大起大落与他们并无关系。 事实上，在洲际酒店集团大中华区人力资源部薪酬福利副总裁安杰乐看来，中国的酒店业与全球的动荡关联并不紧密，一直以来，它都有着自己的增长节奏。 今年洲际酒店大中华区的薪资涨幅在8%到9%之间，用安杰乐的话来说，这是一个基于市场水平制订的富有竞争力的涨幅水平。实际上，根据太和顾问的调研情况，酒店业2013年上调薪酬的平均涨幅预计在5%到6%，2014年也将持续在这个水平。 平均来算，酒店行业综合各岗位员工一年的现金收入占到年度收入的82%左右。当然，这还要与具体的岗位层级以及业绩表现相关联。 对于在洲际酒店集团办公室工作的那些员工来说，年终奖的来源30%取决于个人的绩效评估，70%则会与公司的全球表现相关。而对于在酒店工作的员工来说，年终奖则取决于所工作酒店的业绩。但不论是薪资涨幅还是年终奖，安杰乐说，对于部分优秀的员工，都能享受16%至18%的涨幅待遇。 根据太和顾问的预估，2013年“八项规定”对酒店行业产生了一定影响，不过也有酒店业的人士表示，“八项规定”的出台为广大餐饮企业降低成本、精益管理、提升效益创造了良好的契机。在此阶段，部分酒店选择了精简人员规模，短期应对尚可，但必然造成员工在工作稳定性方面的忧虑，影响其满意度。因此，为了应对市场上新的竞争对手的挖角行为，雇主们必须努力做好吸引和保留员工的工作。 福利可能是酒店行业的雇主们会更多地考虑的留人方式。在洲际酒店，一名员工的福利收入占到薪资的30%。除了一些国家规定的社会保险，洲际还会为员工提供补充公积金、补充医疗保险，以及支持员工继续深造的教育基金。 像其他行业的员工可以优惠地享受自己的产品一样，酒店业的员工也有着这样的特色福利，从某种程度上来说，这也很诱人。“比如员工在酒店购买奢侈品及进口产品，可享受大幅折扣。”太和顾问酒店行业高级顾问桓乐说。 “我们的员工到集团下属的全球任意一家酒店里都能享受非常低的员工折扣，即使是平日标价上万元的五星级酒店，员工价每晚也不会超过59美元(约合360元人民币)。”洲际酒店大中华区人力资源副总裁许有俊说，这在他看来可以算是公司提供的最大福利，与之相伴的还有多达20天的年假。 个性化福利这个概念你可能已经在《第一财经周刊》上看见过很多次了，但对于不少企业来说，它可能还是“来年需要努力的方向”，洲际酒店在中国也是如此。这个会在2014年7月落实的体系将会在社会基本福利保障体系之上，给洲际酒店的员工提供一个可以自由选择的福利菜单。“反正蛋糕就那么大，以前我们来切，现在就让你自己去切。”许有俊说。

　　机械制造：一年不如一年

　　机械工程行业的的产能处于相对饱和的状态，需求小、损耗小，所以影响到公司业绩进而影响到薪资调整。

　　顾问：曹迪 

　　罗迈国际 

　　合伙人

　　在我们上一次的年终薪酬福利调查中，博世中国人力资源高级副总裁李晓红曾提到，2012年机械制造行业的整体涨薪幅度约为9%，而2013年总体上的薪资增幅与2012年类似，也大致在9%左右。当然，这还是一个整体的情况。如果进一步细分，那么我们会看到明显的差异。 机械制造目前集中于汽车的整车及零部件制造以及工程机械制造两大领域。对于汽车制造板块来说，2013年增长非常稳定，提薪8%至10%为普遍状态。至于工程机械制造领域，行情则一年不如一年。根据罗迈国际合伙人曹迪的分析，从整个大环境来看，机械工程行业的的产能处于相对饱和的状态，需求小、损耗小，所以影响到公司业绩进而影响到薪资调整。 2013年虽然说大部分工程机械制造企业为了留住员工在公司工作，一些比较重要的岗位的薪酬还是保持了5%以上的提升，但也只是基于物价调整的基础之上。这里所提到的重要岗位以技术背景和综合管理为主，例如研发岗位。销售的高级主管这样为公司挣钱的岗位也能勉强维持8%的增长，不然这些人很可能就流向其他行业了。 对于机械工程行业来说，员工的现金收入占据全年收入的90%，年底奖金如果有的话也基本是1个月工资，大约占10%。虽然看不到明显的减薪，但有一些工程机械企业正在进行裁员，以及奖金的缩减调整。 总的来说，这个行业只能算是平稳增长。2014年工程机械在前半年暂时也看不到特别大的起色，今年行业整体薪资涨幅可能会低于9%。

　　参与调查  李洋 任雪松 赵慧 杨樱 陈锐 符淑淑 张嵩浩 刘心力 王清 许诗雨 陈晶 许悦 冯笑 孟佳丽 王烨 肖可 刘荻 李博 沈从乐 娄晓晶 俞斯译 张云亭 苗宇 郭晓菲 唐晚霞 叶雨晨 宁华 郜艺 李会娜 胡昱 黄俊杰 何丹丹 袁帅 郭苏妍 郑浩榕 朱宝 华薇薇 叶雨溪 林若茹

　　你对薪酬感到焦虑吗？ 

　　如果你现在正在为手头不宽裕发愁，那么不用太过担心，日子总会好起来。 

　　文｜CBN记者 许诗雨

　　今年是《第一财经周刊》连续第7年做“公司人年终福利调查”，这次总共有1085位公司人接受了我们的调查，这个数字比2013年略有增长。这一次的受访者来自816家不同规模和不同类型的公司。 在他们之中，有80%的人在北上广深等传统一线城市工作，工作年限为1至3年的比例占到了32.5%，3至5年占21.8%，5到8年则为15.8%，另外还有8.9%的应届生，这些数字的总和为79.0%，可以说30岁以下的公司人成为了我们此次调查的主体人群。所以，这次的调查结果可能更多地是反映了一线城市30岁以下年轻公司人的薪酬和福利水平。 从不含年终奖的税前年薪上来看，对于工作1到3年的公司人来说，3万至15万元是分布的主要区间，年收入在3万到8万元之间的公司人占到了53.26%，也有22.95%的公司人年薪达到了8万至12万元的水平。工作3到5年之后，年收入在5万到8万元之间成为了主流，合计占到调研人群比例的52.97%，而对于工作5到8年的公司人来说，这一区间依然占比最大，为44.44%，但我们可以发现，5万至8万元区间的人数开始减少，大家的薪资水平都在向8万元以上提升。在接近30岁的这些公司人中，也有22.22%的公司人薪资水平已经在15万至20万元之间。年轻人，如果你现在正在为手头不算宽裕发愁，那么不用太过担心，日子总会好起来。 当然，对于公司人来说，到了年底最关心的还是年终奖。从企业性质上来看，外企、国企和民营企业的年终奖收入已经差异不大，每个档位区间的比例都基本类似。虽然在我们调查时不少公司尚未发年终奖，数据中有一定的预测成分，但目前看来，即便有“八项规定”出台的影响，但奢侈品行业是唯一一个没有出现“年终奖的情况为0”的行业，5000到1万元以及1万到2万元的年终奖收入人群比例各占到了38.46%。房地产行业显得两极分化严重，这个行业中没有年终奖的公司人占到了23.21%，比例最大，但另一方面，也有3.57%的房地产企业员工年终奖会拿到8万至10万元。另外，还有24.98%的公司人表示今年没有年终奖，他们分布在各个行业之中。 当然，岗位的重要性也是影响年终奖的一大因素。 就如我们之前所说的，供应链的重要性不断提升，有45.45%处于供应链岗位的公司人表示年终奖可以拿到1万至2万元。另外管理信息系统岗位中也有40%的人表示年终奖可以达到这个水平。而年终奖数量总是多到令人羡慕的销售营销岗位的公司人今年则大多表示年终奖收入应该会在1万元以内，或者干脆没有年终奖。从他们的年终奖中，我们似乎也能一窥企业战略重心转移的一个趋势。值得一提的是，有63.64%的供应链员工认为自己的年终奖所得与一年的努力匹配，也是各个岗位中占比最高的。 实际上，在我们的调查中，大部分岗位都显得颇有怨气，认为努力程度与年终奖回报不匹配的比例低于40%的仅供应链一项而已。满意度超过50%的岗位只有设计、财务会计、工程项目质量检测等几个岗位。 最后我们来说说福利。2013年，52.99%的公司人对公司提供的各种福利表示满意和非常满意，而2012年这个比例为53.61%，2011年为55.54%。虽然数字变化不大，但我们还是略微看到下滑的趋势。 同往年的调查一样，所有与住房、医疗以及惠及家庭成员有关的福利都会被公司人认为是最贴心的福利。另外，我们从调查中也发现，培训以及旅游也被年轻的公司人不断提起，HR在制订来年福利时不妨做一下参考。有趣的是，和大家都希望增加现金收入形成对比的是，在可有可无的福利中，餐补也是占比很高的一项。提供餐补本身并无问题，只不过一些企业每月50元、100元，或者每天10元的餐补额度形式大过意义，难免让人觉得鸡肋。类似的鸡肋项目还包括了月饼券、生日蛋糕等每年都会上榜的“小恩小惠”。 在我们的调查中，表示过去3年里所在的公司从来没有针对员工的福利需求做过调查的公司人占到了68.76%，即使工作时间增加，福利也没有变化的公司人占到了60.18%。诚然，各大公司都在努力加强个性化福利的选择，但对公司人来说，似乎依然没有找到可口的那块蛋糕。或许，老板和HR们还是应该多听听员工在想什么。  

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