投资3亿元，占地186亩，湖南省科技馆本是青少年体验科技，感受文明的学习圣地。可近日，有市民拨打本报新闻热线96258反映：“一年多去了3次，50%-60%的设备都是坏的，实在很让人扫兴。”而省科技馆的工作人员一肚子苦水倒不完：“开馆近三年，每套设备修了3次以上。希望市民文明参观体验。”

　　市民投诉：过半设备成摆设

　　市民邱先生利用五一假期，带着儿子去了省科学技术馆，本想通过新颖生动的科学仪器引导孩子热爱科学，可结果是再一次让他大失所望。“去年到今年，一年多的时间，我带孩子去了3次，可每次都是过半设备是坏的，孩子少了很多参与互动的机会，很让人扫兴。”

　　市民杨女士也经常带儿子去科技馆，她说：“大概有50%-60%的设备都是坏的，根本不能达到寓教于乐的目的。”

　　记者体验：仪器失灵，展台材料不齐

　　5月8日， 记者在A馆领取了一张免费门票，可第二个设备“镜面传媒”就是坏的。按操作说明，在4个镜面前一米位置处挥动手臂，会有三湘的院士带我们进入科技的世界。可无论记者在哪个镜子前拼命挥舞手臂，设备都毫无反应。

　　在材料空间展厅，一个名为“导电塑料”的展台可以让参与者选择五种不同的导电材料作为介质接通光源，但展台上不仅五种材料不齐全，就连电线都不完整。

　　从一楼的“材料空间”、“信息港湾”，到二楼的“地球家园”、“太空探索”，再到三楼的“生命体验”等等展馆，记者挨个走访，发现确有近5成的设备处于失灵或半失灵状态。

　　长沙外国语学院初一的学生们与记者同时参观科技馆。他们尝试与自动语音识别系统的鹦鹉对话，可同学们按照展板提示问了七八个问题，鹦鹉也仅会说“你好”。一名同学在“机械滚球”展台拨弄得满头大汗，也未能撼动仪器分毫，只得丢下一句“浪费表情”然后愤懑而去。

　　馆长诉苦：每套设备修了3次以上

　　对于市民所反映的问题，湖南省科技馆馆长周厚明也很是苦恼。他说：“2013年科技馆的年参观人次达70万，最多的一天有近万人观展。由于是免费开放，设备损耗十分巨大，3年来，351套设备每件至少维修了3次以上。很多旅行团或者学校采取‘放羊式’参观，孩子们在场馆内打闹，甚至集体破坏设施，带走供体验的原材料等等，对场馆伤害巨大。”

　　技术维护部的郑部长说：“寒暑假和节假日后总是科技馆的重灾区，总有游客不听劝导，甚至还有家长帮助孩子一起破坏设备，很不文明。”

　　除了这些不文明现象，维修难也是设备常失灵的原因之一。“科技馆本应配备20名左右的技术人员，可现在仅有7名。另外设备均已过了2年的‘质保期’，外地厂家不愿山高水远前来维护，本土技工难维修，特别是程序软件。”周厚明介绍。

　　■三湘华声全媒体记者 张颐佳

　　背景

　　湖南省科技馆是2011年6月25日正式对外开放的，坐落在长沙市杉木冲路，占地186亩，投资3亿余元，是省人民政府和长沙市人民政府共建的重点工程，是“十一五”期间我省投资规模最大的公益性项目。