原标题:一个站不能代表广州地铁整体形象
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南方日报讯 (记者/李业珅 实习生/林铭琪 王满玉)近日,一媒体发布了北上广地铁设施人性化测试,测试由一位母亲推着婴儿车在北上广体验地铁设施的便利性。在广州选取体育西路地铁站为代表,测试结果为:体育西路站可能是北上广最不人性化的地铁站,引发网络热议。
测试中,该母亲要完成买票、买水、找卫生间和虚拟报警等任务。视频显示:体育西路站无障碍电梯设置在非付费区,需工作人员开启才能使用;地铁上没有放置和固定轮椅或婴儿车的空间;站内标识不明确,信息牌信息量太大,不利于辨识;站内无公共卫生间。
有人指出视频以偏概全,“广州地铁换乘很方便,而且新的地铁线几乎站站都有卫生间”;有人则表示自己确实曾因为视频中提到的各种问题而感到不便,“每次在体育西路站都会迷路,而且没有卫生间真是不能理解”。
记者在实地走访体育西路地铁站时发现,视频中提到的问题确实存在。广州地铁方面回应称,视频中提到的问题地铁方一直在积极改进,如面向市民发布“广州地铁如厕指南”等,而在地铁新线路的设计中,也已把垂直电梯设置到了付费区,并在条件适合的站点均设置了公共卫生间。但由于旧线路地下车站结构设计复杂,再加建厕所等公共设施或对车站及周边造成较大影响,改造确实存在难度。广州地铁表示,视频中仅就一个站的情况来代表广州地铁的整体情况,该做法有失偏颇。
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