华龙网3月23日6时30分讯(通讯员 李学智 程立芝)今年以来,重庆綦江区打通镇依托为民服务中心这个平台,围绕“依法行政、规范服务、廉洁高效、便民利民”的目标要求,进一步细化基层为民服务措施,简化服务程序,营造更加便捷的服务环境。
集中办公 打造服务大平台
改过去分散办理为集中、联合办理,将与农民群众生产、生活息息相关的人口计生、新农合、劳动社会保障、民政残联、农业综合、国土规划建设、水利、林业等部门统一纳入到便民服务中心。
阳光操作 畅通便民大通道
在全镇倡导“人要精神,物要整洁,服务周到,办事公正”的服务理念,严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”,并将便民服务的内容、程序、流程和标准等统一公布上墙,使前来办事的群众一看就明了、一看就放心。
延伸触角 拓展服务新载体
该镇党委组织委员任便民服务中心主任,具有领导能力的一名中层干部任便民服务中心副主任,专门负责便民服务中心的日常管理工作。各村都成立了村级代办点,指定专人轮流进行值班,并紧扣“亲民、便民、为民”的服务宗旨,从群众需求的实际出发,结合村务公开,廉政文化建设等工作,负责村民接待、政策法规咨询及矛盾纠纷协调处理有关服务事项。
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