“五一”劳动节小长假西安北车站运输旅客的出行主要集中在4月29日、5月1日,预计高峰期单日发送旅客将达13.5万人。
为确保旅客安全,车站将严格执行实名制验证规定,认真落实“先验后候”的原则,做好实名制验证标识和旅客引导工作,确保进站、候车秩序良好。同时,西安北车站始终秉持“馨动长安”高铁服务品牌,为旅客打造全新舒适的候车体验,该站将原有候车厅内服务台的重点帮扶向外延伸,在进站口、地铁口加强“馨动长安”服务力量,为短时间中转换乘旅客提供便利。从进站口开始,为旅客开辟绿色通道,出站口设置服务联络点,为重点旅客提供亲人接站联络事宜,确保旅客顺利出行。
4月29日,华商报记者从西安铁路局获悉,“五一”小长假第一天,迎来旅客出行高峰。预计当日全局发送旅客超40万人次,同比增长3%。今日全局共加开旅客列车51列,并对热门方向动车组列车实施重联运行,为旅客假日出行提供充足运力保障。
从陕西省气象台获悉,今年“五一”小长假期间陕西省内天气以多云间阴天为主,气温稳步升高,适宜出行。今日将迎来“五一”小长假首日客流高峰,预计今日西安铁路局发送旅客超40万人次,同比增长3%。为满足旅客出行需求,今日全局共加开旅客列车51列,其中加开动车组列车13列,主要集中在北京、太原、华山、大荔、宝鸡等方向;加开普速旅客列车38列,主要集中在重庆、成都、兰州、西宁、宝鸡、韩城、潼关、神木等方向。
随着高铁路网的不断完善,假日期间选择高铁出行的旅客越来越多。今天西安铁路局预计发送高铁旅客13.5万人次,同比增幅50%,创历史同期最好成绩。并针对“五一”小长假期间高铁短途客流激增的实际,将西安北至太原南、宝鸡南、华山北、大荔、延安方向动车组列车实施重联运行,重联动车组76列,实现运能翻倍,单趟列车座席可达到上千个,为旅客出游提供充足的运力支持。
西安北车站运输旅客的出行主要集中在4月29日、5月1日,预计高峰期单日发送旅客将达13.5万人。
针对小长假期间旅客密集出行的实际,西安火车站人工售票窗口和自助售票机均已开通“支付宝”扫码支付功能,为旅客购票提供便利。同时,发挥“丝路缘”亲情服务品牌作用,积极做好重点旅客“定制服务”,各服务台备足备齐小药箱、针线包等物品,向行动不便旅客发放亲情一卡通,为重点旅客提供进站、候车、登乘“一条龙”式全程引导服务。
从目前客票预售情况来看,未来两天,高铁方面,西安北去往太原南、大荔、延安方向车票较为紧张;普速方面,西安去往北京、成都、韩城、榆林、神木等方面车票较为紧张。
铁路部门提醒广大旅客,假日期间旅客集中出行,在实名验证、安检,特别是购、取票环节会出行排队等候情况,建议网购车票的旅客尽量提前取票。同时充分考虑到假日期间市政道路拥堵和公交、地铁的实际情况,合理安排出行时间,以免耽误行程。
华商报记者 雷婧
责任编辑:刘德宾 SN222