5月15日，卢蜀江（中）在伊州区五堡镇其格尔提麻克村群众中倾听群众心声。记者蔡增乐摄
初夏五月，天清气爽。
5月15日一早，以“问计手拉手、问需面对面、问忧心贴心、问政实打实”为主要内容的“学转促”四问于民恳谈会，便在伊州区五堡镇其格尔提麻克村村委会院内举行。特殊的场景注解着恳谈会的别具一格：市委书记卢蜀江率市直相关部门领导坐在院内一角，村里860余名村民与镇村干部以及相关部门的负责人面对面围坐在院内，就生产生活中遇到的各种问题和需要解决的实际困难零距离接触，村民现场反映，分管干部现场解疑释惑。
“从9月份开始，学校试行新教育模式，试行3个月后学生可以接受完全用汉语授课的水平，而我们家长没有一定的‘汉语’功底，看能否就近或在村委会开设‘双语’学习补习班？”村民热米赛·热依木就“双语”教育提出了有着广泛代表性的建议。
“学校试行这种新的教育模式，表明上级教育部门对‘双语’教育非常重视，3个月内达到完全用汉语授课这种程度，对于少数民族地区，尤其是对少数民族家长来说帮助学生辅导课程有困难，为了解决这个问题，我镇有些村从去年开始在村委会开设六点半课堂补习班，效果很好。今后，其他村委会也将陆续开设六点半补习班帮助学生‘双语’课程的复习和辅导，提高学生的‘双语’水平。”五堡镇党委委员于广成回答说。
村民艾买提·卡德尔好不容易“抢”到了话筒，他反映说，90年代出生的子女们现在已长大成人，有部分人没有就业，能否帮助转移劳动力解决其就业问题？
对于他所关心的问题，五堡镇社保（民政）发展服务中心干部玛丽亚木古丽·依明回答说，政府对五堡镇18周岁以上60周岁以下所有富余劳动力到市区就业进行了摸底登记，大村登记了50余人，小村20余人，目前还在继续登记，而且陆续上报政府联系解决就业。另外，要开设技能培训班，对18周岁以上60周岁以下的富余劳动力进行“双语”、畜牧养殖、缝纫、烹饪等方面的培训。有需求的群众可到村委会登记报名，望大家积极参与。
带着责任、带着感情，查找问题、理清思路、答疑解惑，跟群众面对面谈心、手拉手帮扶、心贴心解难。看到镇村干部实实在在为村民着想，不回避问题和矛盾，村民们群情振奋，现场气氛十分活跃，话筒在村民中间频繁传递。先后有22名村民就双语教育、技能培训、疫病防治、劳动力转移、就业等问题与镇村干部进行了深入交流，镇村和相关部门干部耐心细致地解答也博得村民的阵阵掌声。
“就是要紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，结合实际，在学深、抓细、做实上狠下功夫，以专项活动促进工作作风转变，在实干中解决问题，在实干中维护稳定，在实干中推进发展。”恳谈会后的总结，卢蜀江一语点透“学转促”“四问于民”恳谈会的实质。
卢蜀江说，今天的恳谈会可以说是转变作风、深入基层、直接面对群众服务群众的一次示范，各级干部“身”入一线，通过召开民情恳谈会零距离接触群众，切实把热点、难点、焦点问题摸清、摸准、摸透，真正做到工作重心向基层下移、发展资源向基层集聚、干部力量向基层加强。
卢蜀江责成相关部门负责人，对村民提出的问题要仔细梳理认真研究，点对点拿出切实可行的办法给予解决，对需要政策解释的问题也要以深入浅出、通俗易懂的群众语言给予群众明白的解释，做好引导。只有真心实意，实打实地为群众解决实际困难和发展问题，而不是走过场、走形式，才能把党和政府的温暖送到群众的心坎上，也才能更好地落实“学转促”专项活动的要求，政策到一线落实，情况到一线掌握，服务到一线改进，问题到一线解决，成效到一线检验。
民情在一线掌握，民心在一线凝聚。参加恳谈会的一些干部坦言，只有真正了解基层的实际，真正了解群众的需求，才会把群众的“心事”当成“大事”来做，才会把一家一户解决不了的“难事”当作“实事”来抓，才能真正得到群众的拥护和支持。而现场的许多村民说：“这种方式非常好，感觉我们和干部离得很近，说的话也实在，有问题解决问题，一个人提问，大家都受教育，可以更好地了解政策，要多举办这样的对话活动。”
哈密市委组织部副部长吕仁杰在接受记者采访时表示， 将按照市委的部署要求，通过在其格尔提麻克村的示范，形成必要的范式，逐步在全市基层推行，真正把“学转促”活动落在实处、把效果体现在民心上。
