5月17日，中国信保中山营业部举办海外贸易风险论坛，众多企业参与。 资料图片
来自英国的律师为中山企业讲解海外贸易风险。 资料图片5月15日起，中国出口信用保险公司广东分公司（下称“广东信保”）在全省范围内（不含深圳市）启动2017年“小微服务月”系列活动。在接下来一个月的时间里，广东信保将为省内小微出口企业奉上20多场各类活动，为企业把握海外商机、管控贸易风险、保障收汇安全提供支持。
作为由国家出资成立的唯一政策性保险机构，中国信保把服务小微出口企业视为职责所在、应有之义。凭借着多年来在产品、服务、系统、管理等方面的积累和创新，中国信保建立了一整套专门服务小微出口企业的运营体系，形成了独有的专业性、系统性优势。
●撰文：王谦
A 700万海外买家数据库
为小微企业提供专业资信报告
小微出口企业通常是指年自主出口额低于300万美元的企业。我省小微出口企业以民营企业为主，数量众多、经营灵活，在外贸增长前景不乐观的当下，是创造我省外贸增量的重要突破口。
但另一方面，小微出口企业也面临着因风险增高不敢接单、融资困难无法接单以及海外买家信息不对称等困难，在把握机会、开拓国际市场方面往往有心无力。推进普惠金融发展、提升小微出口企业受惠面也因此成为政府工作关注的重点。
正是在这种情形下，中国信保作为小微出口企业发展保障和政策抓手的作用得以充分显现。据了解，今年1—4月，广东信保服务支持我省小微出口企业数达到了6000多家，承保出口金额18亿美元，平均每4家小微出口企业就有1家享受广东信保的保障。
在扩大覆盖面的同时，广东信保将客户服务放在重要位置。今年以来广东信保已累计为小微出口企业支付赔款142万美元，举办各类培训120多场，为2000多家小微出口企业普及了海外市场开拓和贸易风险管控的相关知识。
叶林萍是中国信保中山营业部的小微专员，在刚刚过去的广交会期间，她不断接到客户有关海外买家资信报告的咨询。
了解买家、识别风险，是小微出口企业承接新订单时必须要考虑的事项。“我们的微信公众号开通了资信快查功能，客户只要填写海外买家的有关信息，可以很便捷地获取意向买家的资信报告。”叶林萍向笔者演示了查询的方法，整个过程不超过1分钟。提交申请后3—10个工作日内，一份有关该买家的专业资信报告将免费发送到企业手里。
凭借遍布全球的银行、征信、再保、同业机构、使领馆等渠道及涵盖700万海外买家的专业数据库，中国信保可为出口企业提供包括买家经营状况、财务信息、付款记录、银行信息、公共信息以及专业资信评估人员的综合分析等内容的资信服务，支持小微出口企业有效评估买家资质，把握市场机遇，规避交易风险。
B 降低融资门槛
金融支持帮小微企业解决融资难题
2017年4月21日，在广东信保工作人员的协助下，广州某化工出口企业与华夏银行广州分行正式签订了信保融资授信协议，该企业也成为广东信保“小微企业信保易微贷（网络贷）”产品的首个受益者。
金融支持小微出口企业是一个世界性的课题。相比大型企业，由于不能满足银行的抵押担保条件，小微出口企业往往无法获得银行的融资授信或授信额度不能满足需要。中国信保的融资服务通过将保户的赔款权益或应收账款权益转让给银行、银行向投保企业提供贸易融资，为小微出口企业的融资提供了一条解决之道。
相比其他融资产品，“小微企业信保易微贷（网络贷）”具有准入门槛更低、审核材料更少、融资成本更低的优势；由于采取网上申请、网上放款的形式，操作流程更为简单便捷。与商业性金融机构不同，中国信保的政策性职能和国家财政资金支持，使得其承担风险的意愿和能力也更强，对于急需资金周转或扩大出口业务的小微出口企业来说，中国信保提供的融资服务称得上是雪中送炭。
C 赔得起、不惜赔
追讨海外欠款维护企业权益
对于小微出口企业尤其是开展赊销业务的企业来说，最大的担心莫过于货发出去、钱收不回。而保障收汇风险、维护企业海外权益正是中国信保最主要的职责。作为国家资本支持的非盈利保险机构，中国信保的赔付原则可以概括为：赔得起、不惜赔。
中山三角镇某工厂，于2015年12月底接到一德国买方的邮件，买方表示其公司已经进入初步破产程序，工厂立即将该买方项下的未收汇金额向中国信保通报可损，金额为8万美元。中国信保立即开展调查，并委托海外律师渠道进行破产债权的登记工作，并于2016年3月结案，赔付金额为7.2万美元。
作为世界最大的信用保险机构之一，中国信保遍布全球的法律服务渠道和信用限额资源，是约束买家行为、追讨海外欠款的有力手段。海外买家对中国信保的客户违约，将面临极大的法律和信用风险。
2016年6月，中国信保中山营业部接到中山坦洲电子出口企业A报损案件，通报其与美国一买方的交易货款遭到拖欠，拖欠金额高达50多万美元，且货款到期后，出口企业A收到买家邮件，声称出口企业A的产品退货率太高，不仅拖欠货款不再支付，反而向出口企业A反索赔30多万美元。
出口企业A在与买家沟通未果后，只能向中国信保报案。中国信保中山营业部接到报案后，第一时间与出口企业沟通了解案情，并制定详细的应对策略。首先向买家发函，以中国信保名义给买家施压，要求其按照合同支付货款，否则会派律师直接上门追讨；其次针对买家提出的反索赔，要求其提供事实证据，否则视为无理拖欠。买家在收到函件后，立即与中国信保和出口企业A进行三方电话会议。最终通过协商，出口企业A表示对于事实上少量的退货承担责任，买家最终归还了绝大部分货款。在买家答应付款后，出口企业A总经理李总感叹：“没有想到中国信保在国外的影响这么大，要是没有你们，这笔款不知道什么时候才能收回来！”
即使是美国这样的发达国家，买家也并非总能履约，对小微出口企业来说尤其如此；真正对买家构成约束的，是企业背后强大的国家力量、有效的债务追讨手段和庞大的受保群体形成的信用联盟。而这些，正是中国信保独有的优势。
以本次“小微服务月”为契机，广东信保将充分利用官方微信（sinosure—gd）、线下活动等多种形式，进一步加强与小微出口企业的联系和互动，深入了解企业需求，扩大影响范围，提升服务质量。
当越来越多的小微出口企业发展壮大、扬帆海外之时，中国信保也发挥着越来越重要的保驾护航作用，依托在市场、信息、专业、政策等方面的优势，为小微出口企业的海外之路撑起一片晴天。
责任编辑：陈琰 SN225
