投亲靠友的户籍业务、机动车驾驶证的查询、护照的申请补发换发……只需关注陕西公安微信公众号，不仅上述业务，共有多达361项公安事项都可实现网上服务。
5月26日，省公安厅“互联网+公安政务服务”平台、新版门户网站及“陕西公安”微信服务号同步启动，正式上线运行。以此为标志，陕西省公安厅政务服务全面进入“数字时代”。省委常委、省委政法委书记、副省长、省公安厅厅长杜航伟出席仪式并宣布平台上线。
陕西“互联网+公安政务服务”平台集网上受理、快速办理、使用评价、智能分析、服务决策等功能于一体，是汇聚全省11个业务警种部门、361项办事事项的综合性网上办事平台，其中查询18项、预约119项、办理73项，全部服务事项提供办事指南，实现了在线支付和邮政寄递。
据介绍，新版的陕西省公安厅门户网站采用全新技术框架，建设了PC端和移动端，可实现信息公开、在线办事和互动交流3大功能。其中，新增的无障碍阅读功能实现了强化级别的无障碍访问，使网站可以语音朗读、光标指读，为色盲人群增加颜色切换，为老年人提供屏幕放大功能。省公安厅还将陆续入驻支付宝城市服务、微信城市服务。
亮点一：微信报警功能全国尚属首家
“陕西公安”微信服务号具有微信报警、网上办事和门户网站三大模块。其中，微信报警台是对110语音报警、12110短信报警的进一步补充，充分利用微信发送图片、语音、视频等多媒体信息便捷优势，实现与报警人实时微信交互，拓宽了群众报警渠道，在全国尚属首家。
华商报记者现场体验，在微信中搜索“陕西公安”公众微信号，关注并进入后，点击下方的“微信报警”，按照提示进行报警。报警时需填写真实姓名、电话号码，地点，时间、事件，目前的状况，当报警人填写地址时，在下面的详细地址一栏中，系统就对报警人当前所在位置有一个较为准确的定位，如果您手里有一些图片或是影像资料，也可一并上传。经过这些步骤后，这条报警将通过省公安厅的微信报警平台，自动将指令发到就近的管辖地。陕西公安微信报警台一位工作人员说，“非本地的报警没有定位显示，只留了事件的地址，这样的报警我们会通过手动分配。”
据介绍，省公安厅微信报警平台自今年3月28日受理报警以来，截至5月26日已受理1240起微信报警。
案例：张某2017年5月22日凌晨5点45分通过微信报警称在西安市小寨附近某房间内因财务纠纷被限制人身自由，并发来定位位置和自己所处环境图片4张。雁塔警方接到省公安厅微信报警平台转交的警情后，与报警人通过微信进行沟通，进一步确定案情和所在位置后处警，妥善处理。
亮点二：动动手指就能在网上查询办理进度
关于居住证补领换领：以前办理者需要备齐资料后到派出所申请，如果资料不齐全或不合格，还需在备齐资料后再次前往派出所。派出所受理申请后三天办理完成，群众再到派出所领取。
平台上线后，办理者只需在网上上传资料申请，需要准备哪些资料、资料是否完备，在网上进行申领时全程都有提示。公安机关受理申请后，办理者可实时查询办理进度，还可选取将制好的居住证通过邮政快递的方式发给自己。
关于户口：有婚生婴儿申报户口、也有非婚生婴儿申报户口；有夫妻投靠落户、也有父母投靠子女落户；有购买商品房落户也有引进人才户口迁入；以及工作调动户口迁入，人才引进的户口迁入……在户政业务里划分的非常明细。
关于护照申请换发：平台整合了出入境管理方面多达36项业务办法的指南，是目前我省整合范围最广的出入境办事指南。把出入境管理的服务距离缩短到指间，节省了群众的办事时间和成本。
关于涉及的交警业务：平台提供了127项交通管理业务的指南、公示和链接办理服务，包括补领机动车行驶证、机动车选号、交通违法罚款自主缴纳、机动车驾驶证的核发、考试等服务。
此外，还涉及治安、法制、督察、信访、消防、监所、禁毒等多部门的行政许可以及案件投诉、警情投诉窗口。还有查询服务，如果您给新生儿起名担心重名，有专门的窗口查询，如果你想查公安系统的各大队及派出所的电话，您也可以查询找到，以及包括任何你正在办理的业务，也可查询办理的进度。
华商报记者 苗巧颖 摄影 黄利健
聚焦
close