随着科技发展的日新月异，大数据、云计算与人工智能等新业态的跨界探索与整合也使得金融服务更加便民利民化。在这场传统金融体系的结构重塑中，唯有紧抓“创新”这一命题，用互联网思维来进行自我革命，才能把握互联网发展的时代机遇。
近年来，深谙这一真谛的浦发银行积极布局移动金融，成功构建了持续的“互联网+”创新发展模式，在提升金融服务效率的同时，也降低了服务成本，提升了风险识别与安全管控能力，为社会经济与民生事业的发展提供了强有力的技术与产品基础，成为推动金融普惠民生的重要助力。
本周是2017年全国科技活动周，浦发银行重庆分行也在全辖通过发放手册、窗口展示、柜员讲解、网上银行、微信银行等多渠道、多方式，面向市民开启了“科技创新驱动、金融普惠民生”的主题宣传。
“云账单”成功落地学校
教育缴费一键搞定
几乎每个家长都经历过缴学费的烦恼。临近开学，准备好现金及零钱，带着孩子去学校排队缴费。一边是长长的队伍，一边是吵闹的孩子，这体验真是叫人焦躁。
为了改变这一现状，浦发银行创新地将“云账单”平台技术引入了学校缴费系统，让家长们实现打开手机一键缴费，免去排队苦恼，也让校方收费收款、记账对账更轻松便捷，节省不少人力物力和时间。
学校收款现存4大问题
在现金收款和网上汇款等传统缴费模下，校方也头痛。现金收款工作量非常大，耗用的人力多，时间长。很多学校开学得花一两个月时间来完成学费收缴工作，而现金收入储存的风险也比较大。同时，“一对多”的对账非常繁琐，极容出现错收、少收、漏收等问题。
以往校方要解决这些问题通常是新开发一套缴费系统。但又会出现以下这些问题：系统开发时间长，上线慢；系统硬件配置等费用高；新系统上线后需要学生批量新开指定银行的卡，而这张专为缴学费新开的卡，由于目标功能单一，往往错卡、丢卡补办的情况特别多，这样增加了不便，家长学生的满意度也低。
“云账单”创新缴费模式
于是，浦发银行创新地将“云账单”平台技术引入了教育缴费系统。
“云账单”是浦发银行研发的企业账单与订单支付平台，提供覆盖企业从账单生成、账单发布、账单缴费，到资金对账清算的全流程服务。
这一平台基于互联网云端，学校上线该系统只需要两周时间，并且没有硬件投入，交易时也免收手续费，系统对账简易高效。
同时，该系统可实现跨行付款，家长学生只要办理签约，无需新办卡，就能方便缴费。并且除ATM、网银、柜面等渠道外，还可以通过微信、支付宝进行付款，最大程度提升家长学生的缴费体验。
全行业7*24小时全天候服务
“这个’云账单’太方便了。”王先生是山水幼儿园的一位家长，往年一到开学他就头痛，因为幼儿园只在工作日收费，他给孩子缴学费还得向单位请假，“今年直接在手机上点开’支付宝’APP，几秒钟就搞定了。”
而通过“云账单”，山水幼儿园在一个双休日就完成了人工收费一个月的工作量。因为“云账单”提供的是7*24小时全天候服务。
浦发银行重庆分行表示，“云账单”不仅适用于学校，还适用于航运、电讯、政府、保险等全行业收付款服务。
目前，浦发银行重庆分行已与我市多家学校达成合作意向。未来，更多家长学校能体验到“云账单”收缴费的便捷。
“财智机器人”开启财富管理新时代
如今理财市场上产品供给和丰富度日渐增多，如何选择适合产品成为普通百姓面临的新难题。为此，浦发银行首家推出面向客户自助使用的线上资产配置服务平台——“财智机器人”，开创了商业银行在智能投顾领域应用的先河。
“互联网+”时代的财富守护者
有统计，2016年中国内地家庭总财富超150万亿元，成年人平均财富15.8万元，财富管理的需求大增，成为普通百姓关注的新热点。
与此同时，随着移动互联网的深入发展，也改变了人们的行为方式和金融需求。传统的理财经理一对一线下服务已经不能满足巨大的理财需求，开发线上财富管理渠道迫在眉睫。
因此，浦发银行早在2014年就开启了“互联网+”的资产配置探索。经过3年不懈努力，2016年11月正式推出“财智机器人”。
作为一种新兴投资方式，依托大数据、人工智能等技术服务于投资理财，结合投资者的财务状况、风险偏好、理财目标，通过已搭建的数学模型后台算法，为投资者提供组合资产配置建议。
24小时财富管理量身定制
“财智机器人”利用大数据分析技术，根据客户需求实现银行理财、基金、贵金属等跨产品类别的组合产品推荐和交易。客户只需要登录手机银行，进入“财富”栏目即可找到“财智机器人”，“机器人”会对客户过往一年的投资情况进行大数据分析，给出一份详细的“体检报告”评分。
客户如果想优化自己的资产配置，“机器人”将在自动分析、计算后，根据客户的个人投资风格与需求，给出“私人定制”理财方案，只要轻松的一点，即可一键购买系统为其配置的最优资产配置组合方案。如果在服务过程中遇到任何问题，客户还可以随时一键呼叫理财经理预约线下服务。
“财智速配”联动无障碍
与此同时，“财智机器人”可以与线下配置平台“财智速配”联动，通过理财经理线下配置方案的线上推送，以实现客户远程全产品类别的配置服务，做到客户资产配置需求“一站式”满足。
目前，浦发银行重庆分行全体理财经理可通过线下配置平台为客户进行财富规划并推送到线上平台供客户查看和交易。而今年一月，“财智机器人”系统在全国范围内使用已达968万人次，拥有264万客户。“财智机器人”是浦发融合金融科技探索的新型智能化服务成果，也是该行财富管理作业新模式的重要组成部分，开启了财富管理新时代。文/向聪
责任编辑：张建利
