哈尔滨客运段昆明三组为残疾旅客排忧解难

4月25日，由贵阳开往潢川的K726次列车缓缓进站了。在人群中，列车值班员送来一名无陪同人员的双腿残疾旅客。由哈尔滨客运段昆明三组担当的K726次列车列车长赵忠华见此情景，急忙快步向前，迎向这位残疾旅客了解情况。

攀谈中，列车长赵忠华得知残疾旅客叫赵巧真，持贵阳—潢川的2号车厢87号硬座车票。看着车上拥挤密集的人群，一位行动不便的残疾人肯定会有诸多不便。赵忠华安排业务员邢志刚将旅客抱上列车，并将他安置在2号车厢118号座席，离厕所和洗漱间较近，又吩咐乘务员赵岩、王永新重点看护。当一切安顿妥当后，2车乘务员赵岩、5车乘务员房胜东发现，该旅客为了赶车，还未顾得上吃饭，他们又为旅客买水、买饭。

一路上的精心照顾，让旅客非常感动，并拨打12306表示感谢。昆明三组担当的K726次列车周到温馨的乘车环境，也得到周围旅客的赞扬。