未来网北京7月20日电(记者 贺卓辉 韩胜男)今日上午10时左右,拥有5亿用户的快手知乎官方账号发布了一则《关于知乎朋友“立党”的相关情况》。情况内容回应了7月19日快手员工以私信方式讽刺快手用户“德克萨斯老男孩”自我分裂,“极其热爱快手”但是却“对快手表现出极其的反感”。
快手员工搜索到快手用户“德克萨斯老男孩”即知乎用户“立党”,在“德克萨斯老男孩”屏蔽拉黑快手后,快手员工通过知乎私信的方式对用户进行讽刺。
对于快手用户的以上行为,快手知乎官方回应称,快手员工也是一个快手普通用户,“这是一个快手普通用户,通过来自公开渠道的信息,给另外一个快手用户发出的私信,虽然他是快手员工,但他使用的权利任何普通互联网用户都拥有。”
但在文章最后,快手依旧做了道歉,“我们仍然觉得这样的行为有问题,知乎小编组愿意承担因此产生的所有责任,并向立党道歉。”
快手在知乎平台上回应的网络截图。
快手在知乎平台上回应的网络截图。
因不满用户“人格分裂” 快手小编发私信讽刺
2017年7月19日,知乎用户“立党”发了一个分享,公开了一个自称快手小编的人的私信,并称自己被人肉、自己的私人快手账号被封停。
从这封私信中可以看到,这位快手员工通过快手后台调出了用户的个人信息,其中包括,用户从2016年开始不间断使用快手,包括用户偏好“社会摇”“周大胖子”“张妈”等。
另外,这份公开的私信内容还显示,快手小编还通过人肉搜索的方式查找到了快手用户的知乎和微博账户。
知乎网友“立党”认为,快手小编通过私下在公司后台追踪查找自己的账号后对自己进行“自我分裂”的人格讽刺。
未来网记者查阅“立党”公开发表的文章显示,在7月19日的确有一篇公开批判快手的文章,但目前已经被删除。
来自网络截图。
在快手发布公开说明前,快手员工也曾以快手官方名义回复了部分用户。包括在凌晨3点回复一位用户时为员工辩护,“我们的员工更多的还是奇怪吧,一面是深度用户,一面是这样的表现,没按捺住好奇心发出去了”,并声称“这位朋友的言行显然已经超过了所有正常人的标准”。
快手小编:“实在想不通会有这样的人存在”
快手发布的情况说明中称,2017年7月19日,快手确有员工,以普通快手用户身份,用快手普通私信功能,向快手用户“德克萨斯老男孩”发出一封私信,私信内容如立党所贴。
快手还表示,从进入知乎开机构账户开始,“我们以极大诚意与善意,希望与每一位朋友坦诚沟通,相信大多数人都能体会得到。”
不过从第一天开始,我们就注意到,有一位叫“立党”的知友,对快手表现出极其强烈的反感,而立党的大部分的指控,我们都觉得有偏颇之处,而且立党一直以筛选评论或者直接删除拉黑快手评论的形式,进行单方面的攻击。
我们还注意到,立党对快手内容有极高的了解,以立党对快手用户的回答为例,列举的快手用户,比许多快手员工都更为熟悉,只有快手的重度用户,才有这样的可能性。
通过社交媒体的公开信息,例如微博、知乎,我们也可以看到,立党确实是一个极其热爱快手的用户,超过大多数人。
快手官方解释,到7月19日晚,快手编辑组的一位同事,看到立党自己发布于微博上的快手链接,点击进入了立党的快手用户界面,两者反差强烈,因为他实在想不通为什么会有这样的人存在,所以他发出了私信。
网友:快手员工行为或侵犯用户隐私
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