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2017年07月21日17:56 中国经济网

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  中国经济网北京7月21日讯(记者佘颖)京东封杀天天快递接口的消息有新进展。本报记者获知,7月21日,天天快递相关人员已经向国家邮政局投诉京东严重扰乱市场秩序。

  7月19日,京东发布《关于平台合作快递调整通知》,称天天快递在京东的考核中,综合服务质量较差,违反平台规则而进行停用处理,并要求商家在7月25前更换合作快递。

  “情况属实,主要是因为接到投诉较多和服务质量下滑,而采取的‘末位淘汰’。”京东方面20日对媒体回应。至于是否还有其他家快递被停用,“目前还没有听说有其他家。毕竟现在物流开放后,商家对快递的要求也提高了。”京东方面表示。

  天天快递在20日的声明中表示,京东单方面通知商户停用天天快递,此前未与天天快递就停用一事进行任何有效沟通,也未给商户选择的余地。天天快递强调,其已服务京东平台超过5年。国家邮政局公布的邮政业消费者申诉数据显示,天天快递在2017年上半年服务质量呈快速上升趋势。

  此次天天向国家邮政局投诉,可能会要求京东在自营物流和第三方物流之间做到公平对待。

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