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2017年09月18日00:01 北京商报

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  在EAT BOX、小麦铺等无人便利店后,北京无人零售市场再添新玩家。9月15日,在中关村门头沟科技园内,北京市第一家缤果盒子无人便利店正式营业。北京商报记者现场体验发现,该无人便利店主要售卖酒水饮料、零食、水果、日化用品等,部分商品价格低于普通便利店,不过设备在使用过程中仍会存在故障,导致消费者无法顺利付款。有业内人士指出,缤果盒子内商品价格不高,商品毛利比较低,加盟收入才是缤果盒子的重要盈利点。

  机器时有“卡顿”

  在位于中关村门头沟科技园的北京市第一家缤果盒子无人便利店内,北京商报记者看到,该店面积约15平方米,售卖酒水饮料、零食、水果、日化用品等,SKU数量接近800个,不少周边写字楼的员工都会前来消费。据了解,在首次进入缤果盒子内购物之前,消费者需要关注缤果盒子微信公众号,注册成为会员,然后就可以扫描门上的二维码进入盒子内部。每一件商品上都贴有RIFD电子标签,消费者将挑选好的商品放在识别台上,即可通过微信支付、支付宝、App支付三种形式完成购物,整个购物流程操作简单。

  不少消费者表示,由于办公楼周边比较偏僻,附近仅有一家便利店,走路要8分钟,平时买东西非常不方便,基本上都是网购,以后应该会经常来缤果盒子购买小零食或应急商品。不过有部分消费者告诉北京商报记者,由于盒子内面积有限,中午顾客较多的时候有些拥挤。另外,在付款时,有时还是会遇到机器“卡顿”的情况。一位消费者表示,自助收银设备上可以识别出他所购买的商品,但付款码却久久无法生成,目前这种现象在北京首家缤果盒子里经常发生。缤果盒子工作人员告诉北京商报记者,目前这家缤果盒子使用的是4G网络,有时候信号不好就会反应比较慢,后期连接宽带网络后应该会有改善。

  利润靠加盟

  值得注意的是,缤果盒子里的商品价格较为亲民,如330ml在普通便利店售价3元的听装可口可乐,在缤果盒子内仅售1.8元;资生堂洗颜专科洗面奶在便利店售价约为48元,在缤果盒子内售价35元。缤果盒子创始人及CEO陈子林告诉北京商报记者,目前所有缤果盒子内的商品价格都可以保证比当地便利店便宜,跟超市价格差不多,“因为我们包括人工在内的运营成本比较低,所以商品定价比较低,可以以更低的毛利来继续这个生意”。据了解,在商品采购上,缤果盒子已经在跟欧尚、联华等全国性的大型零售品牌对接。陈子林向北京商报记者透露,“现在一方面要慢慢自建供应链,另一方面也会积极对接各种不同的、有优势的供应链品牌”。

  有业内人士指出,缤果盒子内商品价格不高,商品销售毛利比较低,加盟收入才是缤果盒子的重要盈利点。一位缤果盒子招商人员告诉北京商报记者,目前个体加盟者需要花10万元买下一个缤果盒子,然后交3000元安装费。此外,由于北京地区的货品主要由公司自己供应,所以还要交3万元的货品保证金。另外,个体加盟者还需要自己先接洽小区物业,入驻不同场地会有相应的租金、物业费。除上述费用外,个体加盟者需要每个月交500元管理费,盒子的运营由公司全权负责,加盟者会获得每个月销售额10%的分成,剩下90%归公司。

  变相融资

  上述招商人员向北京商报记者透露,目前全国已落地的缤果盒子大概有100个,如果此前陈子林透露的今年全国铺开5000家店全按加盟形式来计算,缤果盒子在加盟费上将至少获得6亿元左右的收益。

  上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺指出,加盟相当于一种变相融资,如果能吸引到很多加盟者,确实也能获得一笔不菲的收益。不过他认为,目前无人便利店还处于概念尝试阶段,没有大范围铺开,很难看出它的盈利能力到底怎么样,在这种市场并不明朗的情形下,加盟的人应该不会有很多。无人便利店较传统便利店更加轻型化,虽然节省了值守店员,但是也剥离了仓储系统,这么小的便利店空间里储货能力非常有限,如果商品销量高,补货不及时会大大影响购物体验,增加补货频次则会带来更高的配送成本。如果商品销售情况不好,则很难成功形成一种独立的商业模式。

  北京商报记者 邵蓝洁 实习记者 徐天悦

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