原文标题：存款不翼而飞银行担责六成
大洋网讯 存折及银行卡一直在自己手上，但打流水账时却发现账户里的八千多元不翼而飞，银行有没有责任？这是信宜六旬老太张某遭遇的一件烦恼事。
昨日，记者从信宜法院获悉，经信宜法官的不懈努力，这一案件日前已成功调解结案。银行被认定在事件中负有未尽到取款安全及风险防范义务等责任，并已如数向储户张某支付了赔偿。“太感谢法院了，没有你们的悉心调解，我的钱真是打水漂了。”张某在签收调解书后，紧握住承办法官肖燕的手，对法官表示由衷的感谢。
据了解，家住信宜城区的张某退休后，为补贴家用，开始买卖基金，同时在一家银行的信宜市支行办理了一本活期储蓄存折及银行卡，用于储存某证券公司向她汇入的资金。2015年11月19日，张某到银行打印流水账时，发现自己存折里的8100元竟不翼而飞。张某当即向银行工作人员反映，银行职员即时为她查询客户交易记录，发现2015年11月16日，张某的银行账户被他人在云南省昆明市，分两次在ATM机汇走5000元、3100元。随后，张某向信宜市公安局报案。
张某表示，存折及银行卡一直存放在自己家中，没有拿出去过，也没有将密码告诉过任何人。认为该银行未尽到审慎审查的义务，没有保证其账户安全导致其存款被盗取，应赔偿其损失。张某就赔偿问题多次找该银行协商，均遭到拒绝。于是她一纸诉状将某银行信宜市支行告上法庭，要求其赔偿自己的损失共计8185元（8100元+85元手续损失费）。
银行方面称张某的存折及银行卡一直由自己保管，正是由于她对密码保管不善，才导致存款被盗取，过错在张某，应由其自己担责。信宜法院民一庭对该案经审理后认为，张某在涉事银行信宜市支行开立储蓄账户，双方之间成立了储蓄合同法律关系，应按照约定全面履行各自的义务。张某银行卡内的款项未经本人出示真卡即被他人在异地汇走，应视为银行未尽到取款安全及风险防范义务，存在违约行为，应对张某承担赔偿责任。
在细致厘清法律关系后，承办法官为了减轻当事人负累，在庭审后多次与双方当事人沟通，对其释法明理、阐明利弊，最终促使双方自愿达成以下调解协议：被告向原告支付4911元（8185元的60%）了结纠纷。签订协议后，被告及时兑现了承诺。至此，该起储蓄存款合同纠纷终于得到了妥善解决。
（广报全媒体记者关家玉 通讯员陈严、陆富祥）
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