从提供极大便利的无线wifi全覆盖，到免费开放的笼式球场;从广场“禁车”之后的安全升级，到摆摊设点的销声匿迹;从卫生间免费厕纸的提供，到破旧商亭的整体改造，如今的泉城广场可谓常见常新，整体面貌不断刷新，种种变化赢得了市民点赞、叫好。然而，“大客厅”便民服务仍在不断提升中，可谓新动作不断……
[暖心]服务升级木质桌凳获点赞
7日，天气晴好，在泉城广场游玩的市民、游客络绎不绝。“这蓝天配上咱大客厅的美景，实在是太养眼了。”家住附近的王女士称，如今的“大客厅”不仅变美变整洁，细节之处更是彰显服务品质，南北名士林增加的木质桌凳，耐看又便民，必须好评。
“天一凉石头凳子基本没法坐了，这些木质桌凳，不仅大方美观跟名士林环境浑然一体，而且坐上去非常舒服，这服务太暖心了，点赞。”来自聊城的游客潘先生称。
在文化长廊二楼也看到了摆放整齐的木质坐凳，喷泉开始前，不少市民在此休息等待。泉城广场管理服务中心相关负责人介绍，名士林木质桌凳早在8月份就已经放置，最近又增加了文化长廊处长条木质坐凳。“市民、游客的需求就是我们工作的努力方向，我们将继续努力做好服务，紧抓细节，不断提升广场环境。”他称。
[贴心]安全提升改造大理石易滑地面
泉城广场地面部分采用了光面大理石材质，一到雨雪天气就变得分外湿滑，也曾出现过市民摔伤的情况。“今天都立冬了，可能很快就得面对下雪天，地面湿滑问题确实是安全隐患。”市民刘先生称。
针对这一情况，泉城广场管理服务中心通过面向社会广泛征求意见，多次召开专题会议研究改变地面湿滑的方法。“最终我们选择了能够最大限度保持广场原貌，同时又能解决湿滑问题的一种高温处理方式，通过特殊工具高温打磨，将大理石板的光滑面打磨成磨砂表面，从而增加摩擦力，避免湿滑的情况。”中心相关工作人员介绍，日前广场客流量较大的区域地面已完成打磨，地面湿滑问题将得到最大程度改善。
[用心]还路于民，西门、北门改造工程年底前完工
泉城广场西门和北门占用人行道的问题属于历史遗留问题，不少市民为此提出意见、建议。据悉，当时这样的设计主要是为了遏制广场周边摆摊设点的问题，但随之带来的是市民出行的不方便。
泉城广场管理服务中心相关负责人透露，近期这两处出入口改造工程将启动，主要是将西门、北门门口位置内移，让路于民，让市民出行更方便。“市民的呼声就是我们努力的方向，该项工程将于年底前完成。”该负责人称。
责任编辑：张义凌
