作为一个市值超过5000亿美金公司的掌门人,扎克伯格自有其过人之处。经过连续两天、每天五小时的连环审问,他的思维依然敏捷,就像一个狡猾的律师,不辩到休庭绝不退缩,并尽可能地把所有冲向被告的指控软化。
这几天貌似进入了“全球互联网道歉日”的状态。
本周扎克伯格两度出席美国国会听证会,就上个月剑桥分析公司数据泄露作出回应,事件中预计超过5000万Facebook用户数据遭到了窃取,并疑似被俄罗斯方面滥用,干预了美国总统大选,进行基于大数据的政治广告精准投放,最终让特朗普问鼎白宫。
而这无疑是该社交媒体巨头迄今为止遭遇的最大丑闻。
小扎同学可以说是很认真的对待这两天的听证会,一改往日牛仔裤、灰T恤的随性休闲装,换上西装打上领带,严严肃肃地进了场……
首先来看几张现场图片,感受一下小扎被360°无死角包围的盛况。
前后左右,长枪短炮,周围都是人人人人人……
这样的场合下小扎也是要……间歇性保持微笑……
面对这次听证会,扎克伯格做了相当充足的准备。坐着超厚的坐垫,不知道有没有给他带来更多的底气,网友调侃说,小扎有这张表情包就够了……
图片源自网络,有些糊望见谅
1对于第一天在参议院的听证会,有外媒评价议员们的提问“像脱离时代的老爷爷”,并没有给予扎克伯格足够的压力。面对国会44名议员的轮番询问,扎克伯格巧妙应对,还表达了颇有诚意的道歉。
打脸的是,Facebook股价也在当天听证会之后大涨4.50%,一举挽回206亿美元(约合人民币1294亿元)市值。
数据来源:Investing
小富强烈建议大家看一下下面这段视频,可以说是很精彩了。
或许是因为大多数参议员都是法学专业出身,无法过于深入地理解互联网行业,大多问题都没问到点上,轻飘飘就过去了。
最好玩的部分发生在参议员丹·苏利文的质询中。他问扎克伯格:“从一个大学宿舍里长出一家巨型公司,这种事是不是只有可能发生在美国,而不是在中国?“
大约是没想明白参议员这么问的用意,以为又像其他人一样在下套,扎克伯格只好茫然而又耿直地答道:“大部分在美国吧,但是中国也有一些很强大的互联网公司……”
场面透着一丝尴尬的味道,参议员说,“不过,你回答‘是’就得了呗……”苏利文不等扎克伯格说完,就马上补充道:“我在帮你呢,好不好……回答‘是’行么?谢谢。”
于是全场再度爆发出笑声。不得不说,除了现场的“精彩瞬间”,第一场听证会也为广大网友提供了段子大赛的广阔平台。
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不过,第二场听证会就没那么轻松了,火力非常集中,问题也更尖锐。第一天的失败经验让提问的议员们深受打击并在第二天做足了功课,一开始就火药味十足:
最火的一段视频就是有位议员矛头直指扎克伯格,问他自己的个人数据有没有被卖掉,扎克伯格表示,自己的数据也被卖了。
小扎总是一脸无辜的回答
Youtube上的听证会视频下方,用户的评论也大多不严肃,鲜有人对事件本身发表评论,都只是流于调侃。最高赞的评论是:泰德·克鲁兹看起来就像个卖二手车的。
也有人说:扎克伯格讲的全是屁话。
更有人调侃道:这些议员什么技术都不懂,都根本没资格在这逼逼。
除了媒体和政府,绝大多数人似乎还是抱着一种置身事外的态度来看待数据泄漏的问题。在3月的中国高层发展论坛上,李彦宏发表言论称,中国网民愿意用隐私换便利,结果被众人群起而喷之。
但事实上,这一点无论中美,区别都不大。毕竟地球上无论哪个角落,在注册推特或Facebook时,都没几个人会完整读一遍用户协议。
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互联网大潮从PC转入移动端之后,垄断现象更为加剧。因为交互界面有限,用户对某一个APP常会产生黏性,一点细微的差别就会引发用户流动。最后的结果,只能是每个领域中仅有一家独大。
中美两国的互联网公司们,在极速扩张的过程中,总会不约而同地选择把道德和社会影响层面的修正往后放一放。尽管移动互联网发展了这么多年,但依然算是新兴技术,监管层理解并做出反应也需要时间。在这个时间差中,公司们以迅雷不及掩耳之势攻城略地,难免留下一地鸡毛。
半个月前,导致 5000万Facebook用户数据泄露的剑桥分析事件曝光,将Facebook置身于舆论风暴眼之中。随后更多资料表明,Facebook早在2015年就已经得知此事,但除了口头要求数据返还之外,并没有采取更多行动。
人心隔肚皮,说出来的话,往往并不代表真实的思想。如今,掌握了天量用户数据的互联网帝国们的走向,事实上都依附在少数几个掌门人的良心中。这一点无法不让人细思极恐。
扎克伯格的态度可能不会让政界和公众满意,但金融界的看法似乎却相反。听证会进行期间,Facebook的股价却在同一时间不停上涨,截至收盘,涨幅达到4.5%,约为40亿美元。
从这个角度而言,连日阴云笼罩下的Facebook,终于迎来了一场小胜利。
不过,值得我们深思的是,大型科技公司有许多大的问题没有被解决,总体上,他们对于他们所建立的平台以及对世界带来的影响过于乐观了。
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这场事件发展到如此严重的地步,背后是美国政治生态环境的改变。
听证会现场的示威群众。@视觉中国
根据广告数据追踪公司Borrell Associates的数据显示,2014年美国中期选举时,数字广告仅占政治选举广告投入的不到1%,到了2016年美国总统大选,这一比例已经上升到22%,总额高达19亿美元。
越来越多的选民使用社交网络,使得试图影响选票的政客们,开始在社交平台上大做文章,无疑,Facebook、Twitter等平台,成为了重点投放对象。
最初,投放在社交平台上的政治广告,被视为是一种良性的趋势,政治候选人将以更低的成本,触达更广泛的人群,并且有能力影响更具影响力的选票,然而,事情却在朝着不好的方向发展,一些背后由特殊利益集团支持的公司应运而生,他们利用大数据工具,正在操纵整个政治风向。
在平台上,广告精准投放已经能够做到如此炉火纯青的地步,一种极端情况是,任何一个候选人甚至可以向一部分群体承诺某件事情,同时向另一部分群体承诺完全相反的另一件事情。由于这些精准投放的政治广告,并不公开发布,因而这样的两边迎合的把戏,或许永远都不会被揭穿。
最后小富想说:技术在释放出人类生产力的同时,带来的负面待解决问题似乎比想象中的更严重。
【END】
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