华龙网7月3日11时讯（吴名玲）重庆市渝北区的高女士（化名）是泰康人寿重庆分公司钻石卡客户，在泰康为自己和家人投保了多份保险，其中有一份2017年10月为自己丈夫王先生（化名）投保的一份泰康健康尊享B款医疗保险。

    2018年3月，王先生在云南昆明因身体不适进行了住院治疗，报案后，泰康人寿云南分公司理赔人员及时前往医院探望了王先生，并送上了贵宾客户专享礼品。王先生5月回到重庆，又在重庆某医院再次进行了治疗，重庆分公司理赔人员也第一时间到医院慰问了王先生，并告知其出院时可以电话理赔人员为其上门办理理赔。

    在云南、在重庆住院均有工作人员来看望自己，对此，王先生表示对泰康的康乃馨服务非常满意，对“泰康的康乃馨服务、全国统一服务”赞不绝口。出院后，王先生联系重庆理赔人员将两次住院资料一同进行了理赔申请，案件经公司审核，快速赔付了王先生2次住院费用共计2万余元。

    病魔无情，泰康有爱，客户异地出险，重庆、云南两地分公司联手为客户提供“四百一先”服务，让客户感受了到温暖和便捷，也感受到了公司为客户认真负责的态度。践行四位一体，理赔服务贵宾客户，泰康人寿重庆分公司第一时间为客户送上便捷贴心的服务！

    理赔小贴士：贵宾客户“四百一先”服务：贵宾客户出险后100%慰问探视，贵宾客户申请理赔时100%上门服务，贵宾客户申请绿通时100%全程陪同，贵宾客户赔付完成后100%健康关怀，贵宾客户罹患重疾可享受先行赔付。