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富德生命人寿万州中支贴心理赔服务受赞

富德生命人寿万州中支贴心理赔服务受赞
2018年07月03日 09:05 华龙网
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原标题：富德生命人寿万州中支贴心理赔服务受赞

    华龙网7月3日9时讯（张玉娟） 近日，富德生命人寿万州中支接到一通报案信息，称被保险人因意外受伤已在开州人民医院住院。

    据了解，该中支理赔岗根据报案人的描述第一时间联系客户，核对了客户的身份信息、了解伤情状况，确认客户在公司购买的险种，随后其公司工作人员携物品赶到了医院。

    经工作人员与伤者家属沟通并进一步详细了解记录了相关信息，工作人员随即告知客户家属理赔所需理赔资料及赔付流程，并贴心提示客户理赔注意细节。客户家属被工作人员快速专业的理赔服务和服务热情打动，表示选择富德生命人寿让人放心。

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