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防止“90分”变成“59分”
申言
一道很容易做的算术题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是:59.049%。
也就是说,“90分”连乘五次,结果变成“59分”了,继续乘下去,结果还会越来越小。这是控制论中的“衰减效应”,恰好道出了各项工作抓落实的一个规律:层层落实如果层层衰减,那么每一个层级看似不错的“90分”,最终就会带来一个不及格的结果。
一项工作涉及多个层级、多个环节,是常有的事;大事、难事、复杂事,更是如此。只有各个环节做到最好、形成闭环,最初的顶层设计才会导向最终的开花结果。而如果某个环节想着“差不多就行”,或是 “留一点力”,似乎也完成了任务,结果却可能前功尽弃——“59分现象”,不只是一道算术题,更是一个提醒和警示。
一些工作落实中常出现的“层层递减”情况,原因是多方面的。有些可能是相关精神要求传递得不够精准,或是存在一些信息不对称,到具体落实的层级和环节,所掌握的信息已经打了折扣。也有一些,则是落实过程中人为的折扣,要么是标准不够高,满足于八九十分 “基本过关”,要么是选择性落实,甚至是以会议落实会议、以文件落实文件的“象征性落实”。
对此,就要有针对性地予以解决。一方面,上级的决策部署要更合理、更精准,上下沟通渠道也要更顺畅,不能让基层不知所措;另一方面,各层级也要多从自身找问题,特别是看看有没有懈怠情绪、有没有“差不多心理”。
每个环节都做到 100%,结果才能是100%。不仅如此,还要善于创造性地抓落实,争取在各个环节有“附加分”。上海工作处处要对标最高最好,对照中央的要求、人民的期盼,我们绝不能满足于“得过且过”“依样画葫芦”,而必须开拓思路,充分发挥各层各级的智慧,把战略思路化为策略举措,体现为富于优势、特色的工作亮点,用创造性落实的劲头努力赢得真正卓越的结果。
本文刊于9月12日《解放日报》,原题为《防止“90分”变成“59分”》
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