原标题：专访政协大会发言人王国庆：对媒体撒谎的人不聪明
之前，“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）专访了王国庆，谈及他当发言人的一些细节和感受。
“一场成功的发布会，信息量最重要。”王国庆说。
在去年全国政协的新闻发布会后，有记者问他给自己的发布会打多少分，他只给了60分。“为什么？就像学生考试，事先做了那么多的准备，结果做题时卷子没做完，时间就到了。”王国庆说。
去年，在为发布会做准备期间，王国庆和他的团队收集了来自各媒体及各部委相关部门的1400多个问题，并从中梳理出将近180个问题，而今年，收集到的问题数量更多，1700多个，但发布会的时间仍然只有个把小时。
很多年前，作为记者，王国庆也跑过“两会”，他知道大家对第一场发布会寄予“厚望”，很多的问题都想在发布会上问问。在这之前和媒体的座谈中，有媒体就拿出了100多个问题的“问题单”。
去年12月21日，全国政协第五十二次主席会议确定：王国庆任全国政协十二届五次会议新闻发言人，这是他第二次担任全国政协的大会发言人。
在“转岗”全国政协前，他曾任职国新办副主任13年，一步步推动建立中国的新闻发布制度，培训了很多新闻发言人。如今，年逾60岁，他自己被推上了新闻发布平台。
2月22日，在政协委员的驻地宾馆，“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）专访了王国庆。
准备工作做到发布会前最后一分钟
“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）：距离发布会还有一周时间，准备得如何？
王国庆：准备差不多了，所以有时间来和你们聊天。
“政事儿”：听说您为了准备这次发布会，春节前就开始在委员驻地“封闭”，这段时间都做了些什么？
王国庆：其实不是“封闭”，而是密集接触媒体和各部委、相关部门。从春节前开始，我们邀请了几十家中外媒体记者开了四场座谈会，听听大家当下关注的热点和在两会上想提的问题。
此外，还和各部委进行了座谈。我们请各部委负责新闻宣传、信息发布工作的同志给我们介绍他们部门被舆论和公众关注的话题。
“政事儿”：据说去年为准备发布会收集了1400多个问题？
王国庆：今年比去年还多，今年收集了1700多个问题。
“政事儿”：为什么会有这么多问题？
王国庆：这1700多个问题，当然有许多是重复的，有的热点问题几乎所有媒体都提到了。我们是把媒体提出的问题简单作了相加，譬如有的媒体一家给出了100多个问题的“问题清单”。
全国政协大会的新闻发布会和各部委的新闻发布会情况不一样。大家觉得我们应该什么都知道，因为大家认为在协商议政的这个平台上，来自社会各界的政协委员们经济政治文化什么都议什么都谈，那么，作为全国政协大会的发言人，应该什么都了解，所以大家期望值很高。所以我们在准备这场发布会的时候，压力就很大，需要照顾的面很广。
“政事儿”：这么多问题收集上来，怎么处理？
王国庆：我们的工作团队包括我在内9个人，精兵强将，很精干。我们把这1700多个问题进行梳理、分类、分析，比如关于经济，我们把所有有关经济的提问归在一起，从中找出关注的热点、角度。梳理这些问题，比较花时间，去年我们从1400多个问题中梳理出将近180个问题，今年也差不多。
“政事儿”：准备了这么多问题，发布会上都有机会作答么？
王国庆：发布会通常就60~70分钟，去年的发布会上共有17位记者提问，有个别记者提了2个问题，加起来也只回答了22个问题。这已经是把交传改为同传（注：交传是交互式翻译的简称，指说话者说完一段话后，翻译者再翻译；同传是同声传译的简称，指翻译在说话者讲话的同时进行翻译），等于增加了一半答问时间，但还是非常有限。
同时，我们还建立了和各新闻单位负责人、记者交流的微信群，随时沟通，了解大家的需求。发布会前，我们又和各媒体记者茶叙一次，最后听听大家意见。
“政事儿”：即将二次登台，心情有何不同？
王国庆：可能更从容一点，因为去年已经有一次经验了，今年不算“轻车熟路”，也算是知道门路了，所以相对轻松一点。但是今年压力仍然很大，会前和媒体最后一次茶叙上发现，大家的问题仍然在不断翻新、调整，和春节前又有不同。所以，我们的准备工作得做到最后一刻，最后一分钟。
“政事儿”：您觉得，什么样的发布会能称得上是“成功”的发布会？
王国庆：在担任全国政协大会新闻发言人之前，我在国新办多年分管新闻发布工作，我常说，每一场新闻发布都要充分考虑信息发布的新闻性、针对性、有效性问题。要把这些问题都解决，有一个形象的比喻，就好比射击，要眼睛、准星、目标“三点成一线”，把发言人要说的、媒体关注的和公众关心的这三个点连成一线，这场发布会就成功了。
“政事儿”：几乎每年媒体都会提问，对这些“必答题”，是否会特别准备？
王国庆：这是一定的。做新闻发布也好，接受媒体采访也好，平时我们搞培训，和大家交流，我一直强调，不管是站在发布平台上之前，还是面对记者接受采访前，一定要认真做好准备，各种可能性都要考虑到。不准备的话，就是打无准备之仗，被问到了，支支吾吾，不行！三言两语，那是不负责任！所以，要做非常认真的准备。
成功的发布会不是只留下“金句”
“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）：对于会上媒体可能提出的一些涉港、涉外等问题，作为政协发言人，该如何作答？
王国庆：这些问题，比如涉及香港问题，我们在准备的时候，要看港澳办发言人最近怎么讲的；涉及中美关系的问题，我们要看外交部发言人最近怎么讲的。如果有些问题，他们最近都没有讲，我们就请他们来给我们提供一个参考口径。有了这个参考口径后，我们会根据我们政协的角度，再做调整。
“政事儿”：这些所谓的“口径”，对于提问者来说可能觉得不解渴，想要一些新的东西，这个怎么来满足？
王国庆：我的身份是全国政协大会新闻发言人，有些问题媒体问到了，我只能把政府立场再陈述一遍，加上政协的态度。比如中美关系，最权威的发言人是外交部，所以问外长可能更合适。
“政事儿”：发布会上，发言人的一些“金句”常常会被媒体捕捉，如何看待发言人的个性化表达？
王国庆：讲话风格也好，用语习惯也好，都没问题，但都是为内容服务。我们在培训新闻发言人时特别强调，新闻发言人要有个性，但不能标新立异。
不能发言人讲完后，人家只把他的一句话记住了，但是把他想要传递的信息、政策等最根本的东西淹没了。结果第二天媒体上，都是他的那个“金句”。我认为，不只是记住“金句”，而是把你讲的内容都记住了，才算成功。
重要问题要慎之又慎
“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）：您在国新办13年，推动了政府新闻发布和新闻发言人制度的完善，参与培训了很多发言人。原教育部发言人王旭明曾在书中回忆，说您经常给他发短信，点评教育部的发布会，现在您自己成了发言人，有没有人给您做点评？
王国庆：有些部委的发言人，包括一些已经退休的发言人，老把我说成是他们的老师，其实也就是当年他们参加培训时，我和他们做过一些切磋，实际上，他们才是我的老师。
去年发布会之前，我们把一些老发言人和专家请来出谋划策，给我出了很多很好的主意。今年的发布会也准备得差不多了，我还得向这些老师请教。
“政事儿”：对去年您在发布会上的表现，他们怎么评价？
王国庆：他们都比较客气，但我家里人就不客气了，说我念稿子念太多了，老是看稿子。
“政事儿”：您接受家人的“批评”了么？
王国庆：我说，这个我有不同意见。发布会上回答的提问，有些和我工作内容比较近，我可以比较放松，甚至多说一些；但有一些问题，如果有一个用词不当，可能引起不必要的麻烦。重要问题要慎之又慎，这个在国际上是通行的做法，发言人遇到需要特别谨慎的问题，把卡片抽出来，“我给你念一遍”，再问，再给念一遍，不加自己的东西。
发言人出错单位内部和媒体都应宽容
“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）：从培训发言人到自己做发言人，您觉得我们现在的新闻发布制度还有哪些需要改进？
王国庆：我以为当下影响新闻发布工作制度化、规范化、专业化的最大障碍就是发言人的兼职的问题，现在几乎所有的发言人都是兼职的。我前年提交了一个提案，就是有关发言人专职化的问题。我觉得，我们现在发言人制度或者说发言人工作水平要提高，要上台阶，这是一个必须解决的问题。
“政事儿”：这些年，您一直在推动发言人“专职化”，您觉得难点在哪？
王国庆：首先思想认识要到位。在这方面，去年我感觉到特别“欢欣鼓舞”。为什么呢？去年，中办、国办连续发了好几个通知、意见，要规范新闻发布，提出了包括重大突发事件要24小时内回应，各级政府主要负责同志要充当“第一新闻发言人”等等。这些都是之前我们一直呼吁的东西，现在进入到中办、国办的文件里，非常好。
但认识提高后，新闻发言人“专职化”还面临编制、经费的问题，想要彻底要解决，用一句话：路漫漫其修远兮。
“政事儿”：我们注意到，在中办的通知中，同时还提出“对于出面回应的政府工作人员，要给予一定的自主空间，宽容失误”。您觉得这对解决发言人不愿说不敢说的问题，有效么？
王国庆：我相信会有一定效果。但实际工作中，新闻发言人的顾虑很多。所以，这些年我也一直呼吁，要为新闻发言人敢发言、愿发言营造一个宽松的环境。对新闻发言人说错话，只要不是原则性问题，一定要宽容。一方面，领导要宽容，发言人说错了，提醒一下，有时还应该担一下责。说错了，及时纠正，但不能一说错，就问责。另外，媒体也要宽容。发言人说错一句话，就穷追猛打，发言人顾虑就多了。
对媒体公众撒谎的人不聪明
“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）：随着新媒体，特别是微信公众号这种自媒体的兴起，一些社会事件不再只是大众媒体关注报道，很多普通公众也通过自媒体关注并发声，比如前段时间中关村二小的“霸凌”事件。如何看待这种“全民发声”现象，政府该如何应对？
王国庆：现在这种情况，确实还很多。我手机上也经常看到这类信息。首先，我们要有这种意识，部门也好，官员也好，遇到会引起公众高度关注的事情，要马上启动，主动发布权威信息，抢占舆论主动。当然一定要把握好舆论引导的“时”“度”“效”。有时，事件发酵没到那个点儿上，可以蓄而不发，但到达一定程度了，就必须主动引导。
“政事儿”：在一些地方，电视问政节目很火。近期，西安市户县环保局原领导班子在参加完西安市的电视问政节后，被“集体免职”，对这个您怎么看？
王国庆：这个要具体分析，是因为工作没做好？还是因为问题没回答好？我们原来对领导干部的要求是，要埋头苦干，多做少说，当无名英雄，现在让他出来面对媒体，有的确实不知道怎么说。特别是基层领导干部，内部讲话时，面对成百上千人，可以滔滔不绝，但是站在媒体面前，对着镜头，就手足无措，不知如何是好了。
“政事儿”：去年，在邢台洪灾中，邢台市政府部门未及时通报灾情，瞒报死亡人数，引发了强烈的社会反响。您觉得，为什么到现在，有的地方政府在应对重大事件的应急处理还停留在这种水平，不仅回应不及时，还故意隐瞒，甚至撒谎？
王国庆：这些人不聪明。我说他们的思想观念还停留在二三十年前，他们不知道今天的信息传播方式、舆论形成方式都已发生了深刻变革，他们还以为只要“捂住”了，别人就不知道了，存在侥幸心理。
谁都会做错事儿，做错事儿没关系，承认、纠正就行了，别再撒谎。你做错了事想掩盖再撒谎，一个错就成了两个错。
“政事儿”（微信ID：gcxxjgzh）撰稿/新京报记者王硕 摄影侯少卿 校对：陆爱英
责任编辑：张冬
