新京报快讯(记者曲亭亦)7月15日,受天气影响,北京进出港航班流控严重。截至上午11时,南航在北京共取消进出港航班43班。南航已在北京启动航班大面积延误蓝色预警,预计18时结束。
对于提前取消的航班,南航客服中心、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知到受影响的旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。通过代理点购票的旅客,可联系代理人获取最新的航班信息、办理退票或变更。
南航提示,旅客出行前请登录南航官网www.csair.com或通过南航手机APP、南航微信或致电南航客服热线95539查询航班动态。
此外,国航在北京众多航班也取消
为减少旅客奔波,确保旅客出行顺利,国航提醒旅客在前往机场前通过国航官网:(http://www.airchina.com.cn/cn/service/flight-dynamics/flight-dynamics.shtml)、中国国航APP、“中国国际航空”公众微信号查询航班最新动态,您也可拨打95583服务热线查询航班状态。如您的航班延误或取消,为节省您的时间,建议您可以通过国航官网(http://www.airchina.com.cn/cn/service/delay-rebooking/flight_rebooking/index.shtml)、中国国航APP办理自助改期,您也可以通过拨打95583或在市内售票处、机场国航改签柜台进行机票改签,部分城市网上乘机手续暂停办理,请广大旅客予以理解和支持。国航将密切关注天气变化,对航班进行动态调整。(来自国航官网)
图:截止7月15日12:00,因天气影响,进出港航班取消情况如下
责任编辑:张建利