城市本来是文明的标志。仁善，是所有城市的灵魂；暴戾，是所有城市的公敌。暴戾，将鲜活的城市变得狰狞。
21日下午4时许，首都北京虎坊路就沉浸在暴戾中。王先生从河南来到北京，他不知道城里的公交车要从前门上车，他从中门上车，车门夹住了他的胳膊，他为此解释，车内一名30多岁的男子却冲着他说：“农村的就不要坐公交车！”说着对准他面部就打，打得他的
鼻子和嘴都流了血。(8月22日《新京报》)暴戾的只是一个人，他骂人、打人，都只是个人行为，他的暴戾绝不能代表一个城市全部居民的暴戾。然而，一片枯叶飘落在溪水中，我们便知道：又是一年秋来到。这个人的暴戾，如同那一片枯叶，将直接影响一个城市在许多人心中的印象。一个人的暴戾，变成了一个城市的暴戾，成了一个城市的标签。
也许，我们无法在政策、规章乃至更宽广的法律层面上改变不如人意的存在，但一个市民，却能以一种恬淡从容、温婉亲切的应对方式展现一个城市的魅力。谁也不会希望生活在一个暴戾的环境中，北京人不是没有领教过暴戾，那一年非典肆虐，外地多少酒店打出了不接待北京人的横幅，北京人曾为此愤愤不平。
媒体曾报道过一件小事：宁波的一位先生，不留神划坏了人家的轿车，他没能等来车主，于是他留下一张纸条，告诉车主弄坏了他的车，并将自己的联系方式告诉给车主。他的纸条与他的行为，给这座城市贴上了最温情的标签。
很遗憾，在《新京报》的报道中，当王先生的胳膊被车门夹了，我们看到王先生的解释，而没有看到其他乘客的一声问候；当王先生鼻子和嘴都被打得流了血，也没从报道中看到有人劝阻或报警。事件的全过程中，我们没有看到一丝温情，只有暴戾。
王先生的遭遇并不孤立，我可以轻松地搜索到很多类似事例，其中一些远远比此事暴戾，发生在北京，发生在上海，发生在很多很多城市。一张张暴戾的标签贴在城市的脸上，城市因此失去了光彩。
在中国，身为北京市民，甚至身为任何一个城市的市民都算得上幸运，虽然我们中的绝大多数人注定了平凡，做不出惊天动地的事业，然而扪心自问，我们可曾要求自己成为一个亲切、平和的现代公民，我们可曾想过在适当的时候用温情遏制、化解身边暴戾的存在呢？
作者：
许斌
