曾颖：茶水发炎事件没有胜者

　　本报评论员 曾颖

　　卫生部终于发言了，虽然晚点，但显然是有备而来的，用卫生部发言人的话说，是在“组织北京各大医院和卫生部临床检验中心进行专题研究”之后发的言。可见其对此事件的重视程度，从另一个角度也证明了此事件造成的影响之大。

　　卫生部对此事件的总结性陈述认为：让医院的尿检程序去检验茶水，无异于打乱了有具体运行环境设定的电脑程序。卫生部组织专家研究认为，该报道有悖于媒体记者职业道德的规范要求，是误导公众，不利于维持正常的医疗秩序，构建和谐的医患关系。

　　以上言论一出，在坊间和舆论界引起巨大回响。特别是新闻评论界对此的反应与3月19日刚曝出“茶水发炎”事件一样激烈，有论者认为，媒体在此事件中确实有悖离新闻道德的嫌疑；另有观点认为，

卫生部此举是替茶水发炎翻案，但洗刷不掉医疗行业的污点；还有人则对媒体和

医院各打五十大板，认为此事件是媒体失理医院失职。而作为事件的另一方，卫生界也显示出了异乎寻常的热情，全国92家三甲医院自发参加模拟“茶水尿常规”检测，参与医院既证明了“茶水尿常规”的不科学性，也以特殊的方式，表达出自己的某种不满。

　　人们可以举成千上万个例子，批评医院的医风医德亟待改善和提高。而医院和卫生行业，也可以举出不亚于此数的例子，来证明患者的误解与隔阂甚至敌意给他们造成的困惑和伤害。天价医疗红包、手术乱收费、见死不救的医院负面新闻和在医院摆花圈、患者杀医生、恶意拖欠医药费的患者负面新闻成为构成医患关系紧张这只恶禽的两翼。这种关系的形成，固非一日之寒，但长期以来卫生事业公益性的缺位，却是根本。片面的市场化，使医患间原本应有的生死相托的信任关系变成了相互怀疑甚至敌视的买卖关系。在这样一种环境和氛围中，医患关系的不和谐，媒体与医院间的微妙关系，都不难理解。

　　值得欣慰的是，从中央到地方各级政府已充分认识到这种危险关系的存在，有针对性地出台了许多惠民医药政策，从财力到物力到人力，对卫生事业进行了大量卓有成效的支持和改善，其对和谐医患关系的建设成效，已日渐显现出来，这些善意都是值得肯定的。虽然最终的成效还有待进一步观察，但这列巨型火车正逐渐行驶在正确的方向上，这与媒体和公众的愿望并不矛盾。在达成这一点共识的前提下，任何的误会与矛盾，都可以通过正确的方式予以化解，本着建设性的前提，使问题得到解决。这样的解决方式，才是有利于和谐建设的。卫生部和媒体以及公众，最需要解决的，不是判断这一孤立事件的是非问题，更不是通过这一城一地的胜负与得失，去对对方做简单的道德评判，而是冷静分析这些矛盾的成因，从根本上将其化于无形。其实所有人都知道，“茶水发炎”新闻之所以如此热闹的原因，并不在茶水本身，而是公众与媒体对现行的医疗制度有太多想表达的东西。只是这种表达，如果建立在更理性、更科学的基础上，就更好了。