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方家平：NEC败退中国市场源于傲慢与偏见http://www.sina.com.cn 2007年04月17日01:50 新京报
近日，NEC中国总代理恒昌电子的工作人员确认NEC笔记本电脑已全面退出中国市场。这是NEC继去年手机退出中国之后的第二次大撤退。（中国经营报4月14日） 连续12年日本市场销量第一、全球占有率第七的NEC笔记本电脑此次撤出中国市场绝不是孤立的事件，它再一次明白无误地释放出了包括手机、笔记本电脑在内的日系电器在中国市场的“溃败”。 正所谓“灭六国者六国也，非秦也”。笔者认为，日系电器败退中国的原因很大程度上源于日系企业在中国市场的傲慢与偏见。 在日企，中国雇员大部分没有什么地位，他们永远是执行者。不管你在这家企业做多久，你永远没有决策权，总部会用10倍的工资从日本派一个不了解中国的人管理你。 更为重要的是日系企业对于中国消费者的傲慢与偏见。以6年前发生的一个事件为例，当东芝笔记本电脑由于存在缺陷遭到美国消费者集体诉讼之后，东芝（美国）作出了向美消费者提供购买东芝产品的优惠券以作为补偿的决定。但同样的事情发生在中国，当年的东芝（中国）则拒绝为中国消费者提供现金补偿。 国际市场如同本土市场一样，跨国企业要想在别国市场上占有一席之地且持续发展，惟有用平等的视角方能开拓出一片蓝海，否则只能让自己走向“死海”。 □方家平（湖北公务员）
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