西藏平面媒体仍有三分之一的市场可以挖掘

　　主持人：就是现在我们仍然是这样的一种情况，就是包括去年的3·14事件，可能对咱们商报也有一些影响。

　　陈军：应该这样说吧，现在回过头来说就比较轻松了，但说实话，3·14晚上，当天晚上武警已经控制了局势，我就在办公室里头值班，当时根本考虑不到任何安全问题，因为我在西藏生活了这么多年，对本地情况很熟悉，知道形势不会失控；但是另一方面，一个晚上在那儿走来走去，焦头烂额。就想整个市场会因这种不可抗力的因素破坏，一个晚上都在为市场而感到焦虑，但是结果还很好，我们直接受到影响实际上是在3·14以后的第二季度各项指标跌的非常厉害，从三季度开始拉萨、西藏的整个社会消费和大家的心态各方面逐步都恢复正常了。

　　从第三季度开始，我们就感觉到拉萨社会在开始恢复正常了，那么他只要消费，社会开始活跃起来，我们的媒体广告也就开始趋于正常了。3·14之后的下半年我们就开始拼命的弥补二季度一个悲惨的损失，的确是悲惨的损失。悲惨到什么样的地步呢？

　　3·14那天是星期五，到礼拜一的时候，我们才来报告，报告今天我们报社收到一百块钱，第二天我们收到三百块钱，我说本周你就不要再跟我谈论这个问题了。但是最后全年下来结果还好，最后财务统计分析的时候，比高涨的2007年还有20%的增长。

　　于是我们就要思考这个问题了，为什么会这样子？因为都市报的广告实际上就是一个城市经济的晴雨表：

　　首先我觉得3·14的影响是一个暂时性的，就是西藏经过这么多年国家的投入，以及商业市场的培育发展以后，它的经济基础也没有受到特别大的损失，但是旅游板块肯定是遭到了临时的重创，但是其他城市经济消费板块来仍然是比较健康的，这也是我们为什么能够下半年缓回来。

　　第二个，在西藏的媒体市场上来说，目前仍然在一个早期快速增长的通道当中，就是说我们还没有做到极限，做到天花板的状态，我现在来看我们大概仍有三分之一的市场，这个增量我们还没有挖掘出来。所以在我们媒体继续发展过程当中，它可以弥补一下这个市场的空间。

　　制约西藏商报最大的障碍是人才

　　主持人：咱们商报您觉得目前面临的最大问题是什么？

　　陈军：商报目前面临的最大的问题，很难说是最大的问题，从媒体本身操作来说的话，我想制约我们商报发展的就是人力资源条件问题。说实话，我每次看到内地大型招聘会有那么多的学生，那么好教育背景在那里找不到工作，就在那里叹气，因为西藏的整体教育基础素质比内地还是差很多，愿意到西藏来工作的年轻人还是相对比较少。

　　另外就是长期在本地呆着以后，因为整体信息环境比起内地来说还相对比较封闭的，人都是环境的产物，所以人有时候也会面临一些退化。在这两个因素之下，我一直认为人力资源是我们媒体成长发展当中最大的一个制约因素。大家一般可能会认为，西藏是人口少、经济规模小是一个制约条件。这个是制约我们规模化扩张、做大、做强的一个制约条件。但其实我觉得只要有了人才，实际上还是有很多选择的机会，最关键的还是人力资源条件。

　　陈军：对西藏商报来说人才永远是第一位的

　　主持人：也听说咱们商报陈总特别重视人才的培养，您能不能介绍一下？

　　陈军：从我们前几年的发展，从我们媒体的实力来说，我们现在基本上在吸引自治区以外的人才方面，还存在一定的难度，但这是我们未来想做的方向。

　　立足于现实条件的话，一个是自身培养，我们商报有很多内部培训。内部培训有分两种，一种是专业化的职业技能培训，包括采编业务以及其他方面得职业技能培训。另一个我觉得是人的主观方面，他自己工作的热情，职业视野是非常重要的，所以我们也会购买像余世维这样的职业经理人的讲座，对我们这里的年轻人进行这种职业经理人的培训非常重要，在北京，在沿海地带这个已经是解决了的问题，但是在西藏来说的话，因为它的市场起步比较晚，实际上在职业姿态方面的训练也是非常重要的。

　　另外就是人才争夺战，引进人才。最初我们商报就是很弱小，我们薪酬待遇比较低，那时候往往我们培养的人被其他媒体挖走了，我那时候只能看他们走啊，然后到了一定阶段，大概就是2006年-2007年我们持续高速增长，拿下了西藏平面媒体市场的第一，媒体有了经济能力以后，各方面企业待遇，薪酬体系各方面就得到了比较好的解决，人才就开始向我们这个方向流动。这时候，就是一个人才的争夺战，人永远是第一位的。但这两个方面我仍然觉得是不够的，其实我们是特别希望得到一些内地的人才，特别是富有职业经验的人才。但是在西藏本地可能因为职业发展的空间和机会，以及其他一些因素，到我们这方面还是比较困难。当然我在这里想借新浪网跟大家说一下，非常欢迎内地的年轻人以及有职业经验的、特别是有训练有素养的年轻人到我们这里来，我觉得西藏是一个理想主义的天堂。我一直觉得理想主义可以消灭很多困境的东西，前两年很多年轻的白领到西藏来，我觉得他们也是寻求这样一种东西。

　　主持人：那我们也在这里替陈总做一个广告，也希望内地广大的大学生们，能够选择到西藏商报来，商报的陈总会给大家提供非常丰厚的待遇，也非常重视人才的培养。

　　陈军：谈不上丰厚，但是我们尽可能，就是我觉得人需要一个职业尊严，这种职业尊严，包括职业发展的机遇以及相对体面的收入，就是能够支撑一种体面的生活，人才需要机会，人才也需要养，这是我们的主导原则。

　　将内地都市报经验西藏本土 后发者追赶缩小差距

　　主持人：希望你招到理想的人才。你认为现在西藏的媒体与内地的媒体相比，有哪些差异？

　　陈军：实际上媒体影射了一个社会，所以这个差异实际上是跟西藏社会相对于内地社会的差异有关联的。我认为在民族特性上、文化特性上的东西，从媒体发展上它并不是最重要的，而社会本身成长的一个周期达到什么阶段才是决定性的。实事求是说，我们认为西藏的社会发展水平落后还是有的。那么媒体基本上也在一个相似的概念上，所以到目前为止，西藏媒体在这个职业化、专业化方面来说的话，比内地还是有一些差距；在市场能力方面也有一些差距。主要表现在这两个方面。

　　主持人：那咱们商报是如何来缩小这种差距呢？

　　陈军：我们和西藏的其他媒体稍微有点差异的，就在于我们制度的彻底性，我们是一个完整都市报体系，整个要缩小差距说起来千头万绪，但我觉得从战略上需要把握的第一条，就是你的运营规模，你的发展能力要跟当地社会相匹配，跟社会发展的阶段，跟阅读受众的接受能力，以及市场规模相适应，这个匹配是非常重要的。因为如果是盲目的，按照我们必须使我们内地都市报运作的成功经验在西藏本土化，这个本土化就是说我们不能盲目地把一些整体的这种市场战略引入，必须得考虑当地的人力资源条件，考虑到当地的市场条件，采用一个规模适度匹配的方式来做，这样的话这样会相对稳健。

　　第二个非常重要的原则就是学习创新，我在我们管理会议、业务会议上经常对我的团队讲，我根本不需要你们做任何创新，你们只要把中国都市报过去二十多年发展当中做出成功案例，好好的研究一下，就是能够把这些聪明人做出来的东西，在我们西藏加以本土化适应以后，我们能够把这些东西运用运作好，我觉得在西藏本地，我们就会有一个领先。另外在体制框架、管理来说，从战略到制度，到人才，再到企业文化，基本上在这四方面，在整个报纸运营框架方面来说，我们会比较坚决的运用内地都市报的管理体系。

　　只是在本地根据人类资源条件，根据本地的市场能力，我们的财务能力加以本土化的匹配，学习创新，我们是后发者，后发者的话会有劣势，因为我们整体在疯狂的追赶过程当中，但在另外方面也有一些优势，我们会可以看到内地媒体过去二十年的发展经验，二十多年发展当中的这样一个经验和教训，我们会知道哪些地方我们必须要规避，如果他们做不到的地方，我们应该是做不到的。那些很多市场发展共性的东西可以做，只需要根据产业周期，社会经济发展的水平来加以匹配就行了，从学习创新的角度我们可以解决很多问题。