政府和东京电力的表现增加了日本民众的恐慌
解说：
今天日本大地震发生至今已过半个月，但核泄漏事故却仍再继续。昨天东京电力公司宣布，在福岛第一核电站区域内的五处地检的土壤样本中监测出了放射性的钚。而就在今天日本首相菅直人首次对外界表示，日本正面临有史以来的最大危机。
上述表态是在今天的国会答辩上做出的，地震以来首次参与国会答辩，菅直人面对种种疑问。因为自核泄漏事故发生以来，日本政府的处理能力和信息披露就饱受质疑。3月21日，日本暂停了几个受核污染地区的蔬菜、原奶上市销售，对于食品安全问题，内阁官房长官枝野幸男在新闻发布会上作出这样的解释。
字幕提示：2011年3月21日
日本内阁官房长官 枝野幸男：
就像昨天所说的那样，如果一辈子一直都吃这么多(核污染食物)的话，有可能会对健康造成影响，但如果只是偶尔吃几次是不会有什么影响的，希望大家能够冷静对待此事。
解说：
一面是受污染的食物，一面又是短时期食用不会对人体造成伤害，这样前后矛盾的说法加重了民众内心的不安和猜疑。而就在当天，世界卫生组织宣布，日本核泄漏事故所造成的食品污染情况非常严重，这与日本政府的说法显然是不一样的，日本政府的这些稳定民心的无害论，显然没能让国民感到安心，反倒是增加了恐慌。
日本消费者：
如果有报道说有更多的蔬菜、牛肉被核辐射污染了，我可能都不会喝自来水了。今天，我特别害怕下雨，我很担心，如果我淋湿了会不会有危险。
解说：
除了日本政府，东京电力公司在福岛核事故中的表现同样让人担忧。
字幕提示：2011年3月26日
枝野幸男：
如果没有向权威机构准确和及时地汇报相关信息，那么政府就无法作出正确指示，东电员工与民众对其信任程度也会下降。
字幕提示：2011年3月27日
解说：
27日，近一千名日本民众聚集在东京电力公司总部门口，手举标语，呼喊口号，抗议东电在地震海啸导致福岛第一核电站放射性物质泄漏后没有及时采取正确措施，执事情况不断恶化，民众陷入恐慌情绪。
日本抗议民众：
我非常生气，东京电力公司连基本的管理核电站的能力都没有。
解说：
而就在政府、民众接连批评东京电力公司的同时，东京电力公司却又曝出了更大的乌龙。
字幕提示：2011年3月28日
解说：
日本东京电力公司昨天上午曾经宣布福岛第一核电站积水当中的放射性物质活度是正常状况的一千万倍，而今天凌晨东电公司就公开道歉称，超标一千万倍的数字是错的，正确的数字是超标十万倍左右，而且不只是放射性元素钴的数据被当成了碘，还有放射性元素铯也被当成了碘，因此数据的统计有很大的出入。
枝野幸男：
东电犯下这样的错误无法得到原谅。
解说：
这一次的数据错误不但让本就饱受谴责的东京电力公司再次信誉扫地，而对此心存疑虑的不仅仅是日本民众，从3月18日开始，美国冰岛、菲律宾，还有我国均监测到了由日本发出的放射性物质，并加强监测及应对措施。除此之外，多个国家开始陆续采取措施，限制进口日本部分地区的食物，信息能否准确、及时地公开？正在真真实实地影响这个危机的处理。
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主持人：
当辐射超标一千万倍的乌龙事件出现之后，东电的高层出来道歉，我们来看这张照片，如果在以往这样年纪的人、这样级别身份的人这样鞠躬还是有一定力度的，但今天后似乎这个力度减弱很多。岩松。
白岩松：
因为人们对自己的生命健康关注的力度前所未有。其实东电公司在日本提供1/6的电力，在核电方面提供日本的一半，是日本几乎最大的一个巨头。但是有一个细节是很有趣的，14日的时候福岛核电站的三号反应堆出现了氢气爆炸，到了15日的时候又出现了二号、四号反应堆氢气爆炸。没隔多长时间，菅直人首相冲进了东电公司的总部，急了，为什么电视都报道你们的氢气爆炸出现了，一个小时之后还没有任何的材料送到我的办公室。要知道菅直人年轻的时候是学应用物理学的。透过这样一个细节，再加上东电公司在过去的成长生涯当中有很多很难，就是拿得到台面上去讲的劣迹，在信息不透明和等等方面的时候大家都非常担心。所以现在包括美国政府，也包括中国政府在内，很多国家其实都在向日本政府强调，一定要针对福岛核电站的危机提供非常准确的信息，因为我们光把中国的信息透明做好了，美国把美国信息透明做好了，真正的源头那块还存在问题的话，你能解决多大的问题呢？
主持人：
但这次日本政府的信任度，我觉得有一个落差，比如地震刚刚发生的时候，因为他们一直对于地震信息公开非常的及时，所以民众是非常信任，也很稳定的。但是随着核电这个事故出现之后，这种信任度就开始下滑，是不是在某种情况下政府也会碰到前所未有的一些状况，所以他也会出现这种乌龙情况。
白岩松：
的确有这样一个难度，因为地震几天之后我在做直播的时候就说这是人类历史上第一次遭遇的立体式或者复合式灾难，地震时间最短，海啸时间偏长，但危害最大，可是核电危机开始不显山、不漏水，后来却演变成了全世界的危机，在全世界危机的情况下这种恐慌、担心都在加大，而且全世界的眼光都盯在这儿。开始很多救援体现在地震和海啸的处理上，但是到现在为止，18天过去，福岛核电站的危机依然不能让人看到一个清晰的结果，而且后果却已经在其他国家显现出来。因此这种不信任不仅仅来自日本国内，我觉得也来自周边的国家。
主持人：
通常都是建立很好的政府公信力的日本政府在这种重大危机之前失去了以往的……
白岩松：
我觉得涉及到了一个政府本身信息公开和公司本身信息公开最初的时候没有做到同步。那么后来成立了一个处理的总部，菅直人直接当头，情况好转，我们现在愿意去相信合二为一之后不是企业去瞒政府，政府迟延推迟信息他也没招，现在变成了一体，这个时候没有任何说辞了，你已经成为一体，所以希望他提供的信息都是真实的。
最后补充几句，我觉得是中国的观众可能会关心的，人工放射性核素碘131存在一种裂变，也就是说8天一个周期死一半，再隔8天剩下那一半又死一半，有一个逐渐递减的过程，这是它非常糟糕的东西好的品质，它还会不断地自杀，而且逐渐减少。
另外这次我提醒大家关注另外一个东西，政府提供的相关事实和解读，以及民间比如说松鼠会的年轻人姬十三他们搞的等等很多民间的消息吻合、相似，我觉得这一次中国在关注整个公开透明方面，政府、民间等等全部连起手来，又是一个新的尝试。
主持人：
对，包括这次我看资料说，刚开始救援力量主要依靠一个公司，一个企业，到后来日本政府才介入，这种滞后也是非常……
白岩松：
我觉得现在已经不仅仅是日本政府的介入问题，已经是包括国际原子能机构，包括全世界……
