本报记者蒋韡薇
近来,有寒假返乡的大中专学生向记者反映,在经过济南火车站出站口时,查票的工作人员将车票回收。
在外省就读的一济南籍大学生说,他的车票是从学校统一订购的半价优惠票。在济南火车站出站时,工作人员验票后,就将票留下扔进了铁箱里。工作人员解释说,学生票属优惠票,按规定是要回收的。这位学生对此很不解,自己花钱买的车票,为什么不能留着?
车站这一做法遭到了很多大学生的质疑。他们说:“我们也一样交钱买票,我们也是消费者。火车站凭什么要收回学生票?”
记者近日在山东部分地市火车站进行暗访,发现确实存在车站收回学生票的情况。在有的出站口,工作人员看到是学生票,就拿过来撕一下,扔进废票箱。
一位在铁道部门工作的干部告诉记者,学生票已经是半价优惠了,而且不能报销,学生留着也没用。铁道部有过一个指导性意见,为防止票贩子伪造、改造、变造车票,火车站可以把这些票回收,放在废票箱里,然后统一处理。这位干部同时指出,这并非强制性规定。如果持票人声明要保留车票,车站应该还给持票人。
根据《中华人民共和国合同法》第302条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任”的规定,济南司理法律服务所刘红梅律师认为,火车票就是一种乘车的证据,是旅客维护自己权利的惟一证据,当与铁路部门发生人身财产安全纠纷时,也是一种索赔的证据。因此,火车站收回学生票的做法是不妥当的。
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