问：在中国有许多留学代理，提供留学咨询，他们的收费很高。比如，有的中介公司介绍，去英国留学一年的花费大约在13万元至15万元人民币。您是否知道这种情况？您对我们的读者有何建议？

　　答：有关中介公司的情况，这不是我们可以妄加评论的。就我们来说，任何一个申请人都无须通过代理就可以得到签证，赴英国签证申请，其表格是免费发放的，其签证申请说明也是免费的。如果签证申请人表格填写正确，带齐所需材料，并与我们约好面试时间，在面试中诚实相待，他们签证获得成功的机会就很大。委托代理并不能保证他们的签证就能获得成功。我们并不是特别要针对代理人，但确实是没有必要去找代理人，因为有的人得到代理人的保证可以拿到签证，但最后却没有得到签证。

　　问：有些留学代理人对委托人说，我们和大使馆的关系很好，甚至有的说，我们和大使馆里的人是“哥们儿”，有这种事吗？

　　答：绝对没有。我们没有给过任何一个代理商或代理商的委托人任何特殊的照顾，我们对所有的签证申请都一视同仁，每一份签证申请都要接受审查。我必须要强调的是，我们关心的是另一件事，“给钱就能办好签证”。因为有人曾刊登广告说，“给我们4000美金，我们可以保证你签证成功”，事实并非如此。申请人这样做是在浪费他们的金钱。这对他们来说也是不公平的。

　　答：有时，代理人也给我们的工作带来了困难。我们知道，申请人要来使馆参加一次面试，因为签证官必须要了解他们对一些问题的回答。如果代理人给申请人进行了包装，那他们来面试时，回答问题的答案都是事先经过准备的，申请人就无法真正诚实地回答我们的问题，那么，我们的签证官就无法从申请人那里得到他们想要得到的答案。

　　问：这究竟是为什么？

　　答：我们希望申请人能够直接诚实地回答我们的问题。我们给他们提出三十个简单而又直接的问题，如果他们能够诚实地做答，那么，他们申请签证成功的机会就大得多。如果他们对我们说谎，我们的面试官都是非常有经验的，他们就会有所察觉，他们会反复地问这个问题，直到申请人意识到他们是在犯错误。我们这么做不是要给他们设圈套，而是要告诉前来面试的申请人，要诚实地、直接地回答问题。这样就可以了。

　　问：您知道，很多中国人的英语都不好，特别是他们在面对签证官的时候，又加上紧张，有时与签证官就无法交流。是这样吗？

　　答：我们允许申请人使用英语或者汉语方言，他们说普通话也行，说广东话也行，或者其他的方言，都没有关系。

　　如果他们要到英国拿学位，我们会向他们提出一两个简单的英语问题。面试的官员总是会把话说得很慢、很清楚，而且必要时还会重复问题，以便让申请人能够理解问题。我想排除这样一种观点，许多人都这么想，其实我们的签证官并不像美国电影里的坏警察那样盛气凌人，一点儿也不像。我们也是人，我们也很友善，而且我们很理解申请人所做的努力，我们认为有这么年轻的中国人想去英国留学是一件好事。

　　你可以感觉到，我们的签证官很积极主动地吸引中国学生去英国留学。我们很高兴，中国是如此积极主动的一个国家，超出了我们的期望。我们鼓励人们去英国，而且我们也为那些符合去英国条件的人们提供便利，以使他们能够去英国。(陈铁源)

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