17名四川游客在澳门一酒店疑因食物中毒被送医 |
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http://www.sina.com.cn 2004年08月23日09:22 中国新闻网 |
中新网8月23日电据澳门日报报道,一个来自四川成都的旅行团前晩在澳门凼仔一酒店晩膳后,相继出现头晕、腹泻症状,怀疑食物中毒。十七名团员不适送院,经两小时治理,全部出院往港,傍晩乘机返回内地。团员不满酒店处理手法,双方各执一词。稍后澳门卫生局及旅游局均派员调查及跟进。 据一名罗姓女团员表示,他们整团31人参加港澳游,前日中午自香港来澳,傍晩安排在凼仔入住的酒店内用膳,当时并无海鲜,进餐时有人曾发现花生猪手及鸡翼两道菜味道较怪,但未有在意。昨日凌晨,部分团员开始腹泻及头晕,数小时内腹泻数次,至上午仍未好转,团员怀疑前晩的膳食有问题,遂向酒店职员反映。但对方未予协助,反指团员不应在大堂喧哗,影响酒店形象。团员感到愤怒,报警求助。多辆救护车先后到场将不适团员送往山顶医院治理。 这次事件共有十七名男女团员,包括八十多岁的老妇及小童需入院治理。两小时后,至下午一时左右,医生表示当中两人情况较严重,需留院观察至下午,但因该团准备傍晩自港乘机返内地,团员自感情况已好转,遂决定实时出院,赶搭飞机返内地。有团员表示,若返内地后感到不适及有后遗症,将会追究到底。虽然这次有不愉快的经历,但对澳门的印象不会以点代面,如救护员及医院均迅速给予协助。该团的领队指出,这次事件其实问题不大,但因酒店方面处理不当,反应太慢,才导致事件闹大。希望有关方面以此为鉴,特区政府亦应跟进事件。他们虽然离澳,但会继续跟进,不排除会继续追究。 酒店总经理温乐天表示,前晩有逾百人同进食该款团餐,暂未发现其它旅客有问题。该团部分团员用膳后曾外出,未知有否进食其它食物。当酒店知道有住客不适时已派员跟进协助,但对方要求实时道歉及赔偿,在事件未查清前,责任谁属尙未知晓,酒店方面暂难赔偿。 事发后,澳门卫生局曾派员到酒店调查及了解情况,并会化验团员的排泄物,以确定病因。澳门旅游局长安栋梁亦表示已跟进,有待卫生局的检验结果。若证实酒店的食物有问题,将按例要求酒店赔偿。 |